阳曲:做优乡镇便民服务体系 推动政务服务向基层延伸
山西新闻网三农频道讯 8月18日,省审批服务管理局行政审批管理处副处长张胜、省委编办体制改革处副处长冯杰等深入阳曲县乡镇,就政务服务向基层延伸工作进行了实地调研指导。
调研组分别查看了高村乡和杨兴乡综合便民服务中心建设运行情况,认真听取了进一步加强基层政务服务规范化便民化建设的意见,详细询问了乡村事项办理的流程、数量、手续、时限等情况。刘冬、田艳介绍了全县政务服务向基层延伸工作情况,乡镇便民服务中心有关负责人作了具体汇报。
张胜对政务服务向基层延伸工作中阵地建设的高标准设置,各站、所、中心的高要求整合进驻和上半年平均一万多件的高效率服务给予充分肯定。特别是对“数字阳曲”系统和自助设备延伸到乡镇(社区),实现了许可事项网上办、就近办,方便了周边居民群众的办事和乡镇结合实际梳理完成了权责清单和公共服务事项清单,明晰了乡镇职权给予了高度认可。并对下一步工作提出指导意见:一是要认真总结创新工作经验,做优特色服务,将阳曲经验做法复制推广至全省;二是要深化政务向基层延伸。立足基层,做好基层群众公共服务事项的帮办代办服务,不断提高老百姓对政务服务的满意度和获得感;三是要做好事项梳理工作。以群众需求和办事便利为导向,全面梳理乡镇政务服务事项,大力推进与群众生产生活息息相关的审批服务、公共服务事项在便民服务中心可办。
(刘杰 徐泽红 弓凯)
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