“多亏了网格员小刘，我家孩子的入学材料问题很快就解决了，不用来回跑冤枉路。”阳曲县黄寨镇录古咀村村民韩大姐提起网格服务，满脸感激。今年以来，黄寨镇聚焦乡村治理痛点难点，以网格为基本单元，不断创新治理模式、提升服务水平，让网格成为联系群众的“连心桥”、解决问题的“主阵地”，推动乡村治理效能持续提升。

　　精准划分网格 实现治理“无死角”

　　黄寨镇根据各村地域大小、人口分布、产业特点等实际情况，对原有网格进行优化调整，将全镇17个行政村(社区)25个网格调整为44个基础网格，实现“横向到边、纵向到底”的全覆盖。

　　“我们村以前有些偏远自然村容易被忽视，现在自然村的网格员都是本村小组长，对情况熟、人脉广，哪怕是哪家的鸡丢了，都能很快知晓。”精准的网格划分，让治理力量延伸到每个角落，今年以来，网格员累计上报各类信息797条，为及时解决问题争取了宝贵时间。

　　聚焦民生实事 让服务“有温度”

　　“李奶奶，您的降压药快吃完了吧，我今天去县里帮您带回来。”一大早，北郑社区网格员李书凝就来到村里的独居老人李奶奶家，一边询问近况，一边在网格员日志本上做好登记。这是黄寨镇推行“网格+民生服务”模式的一个缩影。

　　黄寨镇要求网格员每周至少3天走访网格内群众，重点关注老年人、残疾人、留守儿童等特殊群体，建立“一户一档”民生需求清单，提供代购代办、政策咨询、矛盾调解等多元化服务。针对收集到的需求，实行“清单式管理、销号制落实”，确保事事有回音、件件有着落。截至目前，全镇网格员累计为群众提供各类服务500余次，解决民生难题120余件。

　　联动多方力量 凝聚治理“强合力”

　　在本月初，黄寨镇召集全镇45名基础网格员齐聚一堂，会上，组织全体网格员集中学习最新的乡村振兴政策以及基层治理的相关法规文件，让网格员们明晰政策导向，更好地服务群众。

　　与此同时，黄寨镇建立了网格联动工作机制，形成“网格吹哨、多方响应”的治理格局。当网格员遇到难以解决的问题时，及时上报镇综治中心，由中心协调相关部门联合处置。今年汛期，北郑社区网格员徐红栓在社区桥洞下发现严重积水，镇综治中心立即启动联动机制，组织应急、地质等部门现场勘察，社区两委协助迅速转移群众、设置防护设施，避免了安全事故的发生。

　　如今，在黄寨镇的乡村大地上，网格员活跃在街头巷尾、田间地头，用脚步丈量民情，用行动温暖民心。下一步，黄寨镇将继续完善网格治理体系，加强网格员队伍建设，拓展网格服务领域，让网格治理更精准、更高效、更贴心，为乡村全面振兴提供有力支撑。

　　(张佳佳)