山西新闻网三农频道讯    近年来，沁水县十里乡扎实推进两级社会矛盾纠纷调处化解工作体系建设,依托乡级综治中心、司法所,建设乡级矛盾纠纷化解平台“村民说事会”1个，依托村级综治中心，建设村级矛盾纠纷化解平台“村民说事会”12个。十里乡着力打造“村民说事会”这一村民参事议事、矛盾纠纷化解平台，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，探索出了一条乡村治理的良方善治之路。

　　构建“两级体系”，明确村民的事“谁来说”

　　坚持党对“村民说事”工作的领导，建立乡村两级说事机构，搭建了职责明晰、上下联动、共享共赢的村民说事平台。乡级说事会，由乡党政班子成员组成，说事长由党委书记担任，主要对村级难以解决的问题进行提级处置和集体研判；村级说事会，由村“两委”班子成员、党员村民代表、法律顾问、片警、调解员等组成，说事长由党支部书记担任，负责说事工作的组织实施以及事件处理等工作。

　　抓好“五个环节”，规范村民的事“怎么说”

　　在探索实践中，坚持“干什么，先听群众说；怎么干，先由群众商；群众的事，让干部去办；办得怎么样，让群众来评判”，明确了村民说事的“提前收事、两委议事、现场说事、分类办事、公开评事”五个环节，健全了村民说事的闭环机制，探索了党组织领导、党员干部领办、群众全程参与的村务治理模式。提前收事。确定每月1日至12日为各行政村“提事日”，采取多种方式，广泛收集民意。一是村民主动提事。二是干部上门听事。三是创新方式收事。两委议事。每月13日至14日，由各行政村召开“两委”会议，确定当月的说事主题和内容，提前一周公布说事时间、地点、流程、内容和参加人员。现场说事。每月20日至25日，为各行政村“说事日”。说事人采取“现场说事”的方式，陈述诉求、提出问题或建议。分类办事。对所说事项，明确了现场办理、限时办理、提级办理、退回办理4种办理情形。公开评事。将事项办理结果及时向说事人反馈，并由说事人从“满意、一般、不满意”三个档次进行评议。

　　实行“三个挂钩”，保障村民的事“说得好”

　　为了确保“村民说事”工作能够“说了能办、办就办好”，十里乡党委把“村民说事”纳入乡村两级干部职责清单和任务清单，实现了“三个挂钩”。一是与村“两委”干部星级评定挂钩。“两委”干部每年度处理问题满意度达到80%的，年度评星时增加一星；年度处理问题满意度低于40%的，年度评星时减少一星。二是与星级文明户评定挂钩。对村民诉求不合理但多次提出说事要求，形成闹访缠访甚至越级访的，直接取消星级文明户评定资格。三是与村党组织考核结果挂钩。村党支部对“村民说事”工作组织不力，对解决问题推诿扯皮，甚至造成影响的，严肃追究责任。

　　村民说事制度实施以来，十里乡共有176名村民提事，梳理并说事145件，已办理130件。通过村民说事，进一步搭建了群众反映问题、参与治理、化解矛盾的渠道，拉近了党群干群关系，解决了信访难题，提升了治理效能，有效推动了各项工作的开展。(苏志刚)