山西新闻网三农频道讯    近年来，屯留农商银行深入贯彻落实党中央、国务院和人民银行总行关于金融机构减费让利、优化账户服务等相关工作部署，以优质高效的金融服务、严格政策执行，不断降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，实现惠企利民。自降费让利工作开展以来，该行从2021年9月至今，累计惠及小微企业及个体工商户1014户。

　　党委高度重视，严格执行落实

　　屯留农商银行党委高度重视减费让利工作，特别是在省联社的引导下，现已完成了小微企业和个体工商户主体识别及收费标准变更。并且明确由党委副书记、行长亲自带头负责抓落实，多次组织召开专题会议，严格执行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》的文件要求，实际业务办理过程中，通过降低市场主体转账汇款手续费、免收账户管理费、降低ATM跨行取现手续费等措施，帮助各类市场主体降低交易成本，减轻财务负担。

　　加强专项培训，强化监督检查

　　为了确保减费让利工作取得实效，该行通过强化人员内部管理，不断优化服务流程，同时各机构利用晨夕会、周例会组织员工进行专项培训，认真学习减费让利政策内容，确保人人知晓；该行始终将监督检查挺在前面，财务会计部及相关条线部门按月针对网点员工减费让利政策知晓、执行情况进行监督检查，避免政策流于形式。

　　丰富宣传方式，扩大普及覆盖

　　宣传工作是各项工作的“喉舌”。该行不断丰富宣传方式，通过线上线下双渠道广泛开展政策宣传。线上利用微信公众号、抖音等网络媒介，将制作的短视频、图文、动画进行展示。线下积极开展“三进”活动，组织工作人员“进园区、进企业、进商圈”，走到群众身边将政策“点对点”“面对面”精细化推介到位，破解信息不对称问题；各基层网点通过在营业厅内设立咨询台、张贴宣传海报、LED滚动屏播放宣传标语、发放宣传折页等形式，向前来办理业务的客户宣传减费让利和简易开户相关知识，增强公众认知度，提升客户触达效果。截至目前，该行已完成基层网点价格公示全覆盖，进企业、进园区等实地宣传累计300次，向客户发送短信、弹窗达4000余次，投放宣传折页及海报5万余份。

　　屯留农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，这是以人民为中心的发展理念在金融领域的具体化表现。该行将继续把客户的利益放在心上，不断助力企业纾困解难，尽最大努力帮助客户解决急难愁盼问题，为他们注入“金融活水”。接下来，屯留农商银行将继续把减费让利作为为人民群众办实事的一项具体措施，推动政策落实落细，让市场主体“轻装上阵”。

　　(王晋豫)