山西新闻网三农频道讯    自“问需于民 送贷上门”三全服务活动开展以来，石楼联社紧紧围绕市联社党委工作部署，上下一心，对照目标节点，“进社区，进商铺，进企业，进机关，进学校”，着力“五进”策略，扎实开展“三全”服务。

　　进社区。石楼联社借助社区提供服务的便利性，积极参与社区组织的各种活动，与社区居民打成一片，广泛融入社区内各项事务。一句提醒、一句关怀的话语就可以拉近与社区居民的距离，创新更多金融服务话题融入社区居民生活，展示该社的金融服务和产品优势，使社区居民直接感受到来自石楼联社的关怀，从而成功地拓展客户关系网络。

　　进商铺。石楼联社各网点利用人缘地缘优势，对辖区商户进行不间断上门走访服务，细分客户群的资金流动和财务状况以及个人银行服务使用需求的特点，宣传有利于他们短期资金周转的增值产品信息和汇款服务优惠，打入客户的商圈人脉，批量地拓展客户资源。

　　进企业。石楼联社业务管理部提前规划部署，梳理辖内优质企业，组织“农商快办服务队”上门走访，了解企业经营规模及资金需求，及时送贷上门，助企纾困，同时，争取代发工资户等对公账户服务，进企业进行金融送贷活动宣讲，实现双赢。

　　进机关。石楼联社各网点负责人积极与本社代发工资户进行对接，通过对公业务带动对私业务的发展，实现公私联动。通过金融宣讲，存款送礼等活动，让客户的资金沉淀在该社。

　　进学校。石楼联社各网点对接辖内学校，细分客户对象，针对性地为老师群体进行顾问式宣讲，重点介绍“公薪贷”产品优势。对校门口的家长，根据家长的行业及金融需求匹配产品，进行一对一讲解介绍，提高学生家长对石楼联社的印象和认可度，同时增加了客户经理和家长之间的联系并提升了专业印象，从而为客户经理的客户拓展提供了广阔的平台。

(张琼月)