山西新闻网三农频道讯    银行卡作为公众日常生活中的重要支付工具，在满足公众消费需求，提供便捷支付体验的同时，也面临着支付安全问题的威胁，如何安全用卡成为公众关注的话题。近日，定襄农商银行以担当社会责任为己任，积极组织开展“银行卡安全用卡常识主题”宣传活动，扎实推动银行卡风险防范工作，切实保障银联系统与持卡人的利益，推动银行卡业务稳健发展。活动期间，累计发放宣传折页1500余份，接受消费者咨询700余人。

　　高度重视 加强组织

　　该行成立活动领导组及16个活动小组，由分管领导担任领导组组长，职能部门负责人为领导组副组长，各支行行长担任活动小组组长，形成上下联动、灵活协调、统筹高效的组织宣传队伍。在各支行辖区内组织开展“健康用卡 保障安全”为宣传口号的金融知识普及活动。

　　立足全面 长效开展

　　该行始终致力于持续开展金融消费者教育和金融知识普及工作，落实宣传教育主体责任，增强宣教效果的精准性、时效性和引导性。一是组织辖内员工进行培训。围绕银行卡个人信息安全保护措施，金融IC卡、社保卡的使用方法和注意事项，用直观生动的案例、通俗易懂的语言，使受训人员人人懂、人人熟，做到能够从消费者视角出发，做好消费者风险提示和宣传引导。二是结合实际制定宣传方案。针对不同消费者群体、不同的消费需求和消费特点，制定不同宣传方案，采取针对性的宣传。三是建立宣传普及长效机制。通过完善机制，定期开展宣教工作，有效帮助客户提高个人金融知识素养及防范非法金融活动的能力，营造健康稳定的金融消费环境。

　　形式多样 广泛宣传

　　该行充分利用自身优势资源开展形式多样的宣传活动，扩大金融知识宣传覆盖面，促进金融知识更广泛普及，让更多的社会公众获益。一是采用LED屏进行宣传。在各支行的LED屏滚动播放宣传标语，围绕“健康用卡 保障安全”主题，宣传普及银行卡业务金融知识。二是内外结合扩面宣传。网点阵地宣传和社区宣传有效结合。厅堂内，利用客户等待办理业务的时间进行宣传：适时开展厅堂微沙龙，与客户进行趣味互动、答题送小礼；柜面人员借助客户办理业务的有利时机， 积极向客户宣传安全用卡常识，并讲解防范风险的方法，提示老年客户防范他人利用小利诱骗等行为。社区村镇宣传，使用横幅、折页等宣传资料开展宣传，向现场客户发放宣传资料，结合日常银行卡的保管、使用、提现、刷卡等实际操作，用通俗易懂的语音向群众讲解日常生活中银行卡安全使用的注意事项，提高百姓对银行卡作为重要支付工具的认知度，提示客户在日常用卡过程中要做到规范安全使用，营造守信受益、诚信和谐的宣教氛围。三是线上宣传强化效果。利用定襄农商银行微信公众平台，发布有关银行卡用卡安全知识，重点宣传银行卡用卡安全知识和风险防范等内容。(李平)

　　(付翔)