山西新闻网三农频道讯  “没想到，真的是没想到，你们为了这么一件小事，会这么上心。”一桩纠纷调解结束后，工地负责人紧紧握着民警的手激动地说。

　　事情要从几个月前说起。周某在辖区一个建筑工地干零工，在一次施工过程中，手指不慎受伤，因法律意识淡薄，没有任何书面约定，导致赔偿发生了纠纷。随后，周某多次到工地向负责人索要赔偿，不仅浪费了大把时间，赔偿金也分文未得到，一肚子委屈无人诉说。工地方面则因为周某多次到来，影响了工程进度，还落下拖欠工资的骂名。总之，两头都不得好。

　　11月30日上午，欲哭无泪的周某再次到工地，施工只能再度中断。矛盾的双方心知肚明，赔偿纠纷不属于派出所的管辖范围，抱着试一试的态度，周某拨通了武乡县公安局上司派出所的电话。接到求助后，民警火速出警，充分了解双方诉求和矛盾症结，主动联系劳动监察部门和擅长工伤纠纷赔偿的律师咨询赔付流程和标准。有矛盾必须化解，有“疙瘩”必须解开，出警民警以情感人、以理服人。面对双方当事人讲事实、摆道理、以案释法、权衡利弊，经过三个多小时的苦口婆心，双方终于签下了调解协议，实现了“冰释前嫌”。

　　“太感谢你们了，原本觉得这些事情你们根本不会管，会告诉让我去劳动部门仲裁或者到法院起诉，没想到你们来的这么快，解决得这么好！”拿到赔偿金的一刻，老周语无伦次，紧紧握住民警的手，感谢解决了他的“烦心苦事”。（白浩）