黎城农商银行西仵支行:下好储备“先手棋” 奋战来年“开门红”
山西新闻网三农频道讯 临近年末收官,黎城农商银行西仵支行在确保完成全年各项业务目标任务的基础上,提早进入2024年开门红备战中,网点负责人提前谋划,制定适合自身的活动方案和营销策划,通过开展客户大对接、大走访、大储备活动,积极对接优质客户群,全面挖掘客户金融需求,全行员工上下齐心协力、以“时不我待”的使命感和责任感投身到客户储备中,为2024年首季“开门红”蓄力起航。
主动营销,增户拓面强服务。全员上阵为客户服务迈开步子。西仵支行采用“三进三问”方式进行客户大走访、大对接、大储备活动。在西仵镇进商圈、进企业、进园区,持续完善“纵到底、横到边、家家到、全覆盖”的金融服务机制,搭建有效的金融供需对接桥梁,通过听经营情况、访金融需求、讲金融产品等形式,将农商行的贴心、优质服务实实在在送到客户身边,做好金融服务最后一公里。
网格划分,责权清晰效率高。为确保走访成效显著,做到全方位营销,西仵支行以客户种类、业务大小和网格划分三类标准将系统内的存量存、贷款客户进行分组,确保走访任务落实到人。在走访过程中,该网点每周要开展不少于四次的走访,以全面摸清客户需求,对走访过程中新拓展的客户,营销人员会详细记录客户信息,并建立客户对接台账,方便日后进行再次营销;除此之外,营销工作人员会根据客户群体的不同,合理安排对接时间,全面增强营销的针对性,提高营销成功率。
强化督导,考核明确有干劲。西仵支行根据2023年“开门红”总行下发目标,对2024年本行存、贷、电子银行和中间业务等目标进行了预测,经常引导网点员工要抢先抓早、真抓实干,并制定督导机制,在网点内部营造出浓厚的竞争氛围,调动员工的营销积极性。在督导过程管控中,网点人员会每日在群内分享对接、走访相关动态,网点负责人会根据大家的工作成绩做出相关工作提示,为员工第二日的营销重点指明方向。
经过一系列强有力的营销动作,西仵支行预约开门红存款客户23户,预计存款金额达80万元,储备意向贷款客户16户,预授信金额为45万元,取得了明显成效。首战即决战,起点即冲刺,在2024年“开门红”战役中,该支行将齐头并进,持续掀起“开门红”大营销、大服务、大走访的热潮,确保“开门红”首战告捷。(申林超)
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