山西新闻网三农频道讯 “太感谢了，民警同志，给我们解决了大问题，谢谢!”高先生对民警连声道谢。近期，昔阳县公安局乐平派出所民警主动上门为行动不便的群众办理身份证业务，受到辖区群众的称赞和好评。

　　乐平派出所接到辖区居民高先生求助称，他父亲的二代身份证失效，但老人瘫痪在床多年，无法前往派出所办理身份证补办业务，请求民警帮忙。

　　社区民警了解老人的实际情况后，特意开通“绿色通道”，与家属约定了7月2日上门为老人办证。由于老人身体原因，拍摄的照片效果一直达不到采集要求，民警耐心地调整好老人姿势，与其聊天拉家常，安抚其紧张情绪，通过反复调整拍摄，最终成功完成了照片拍摄。

　　虽然只是一张小小的身份证，但这件事却关乎人民群众的切身利益，乐平派出所将继续秉承“群众利益无小事”的理念，将服务不断细化落到实处，切实解决广大群众“急难愁盼”问题，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

　　(李晓珂)