山西新闻网三农频道讯   和顺农商银行聚焦四个重点做好精准营销，通过特色化经营、差异化竞争，赋能零售业务增长，推动流量变增量、增量变存量、存量再深耕，全力推动个人金融业务深入发展。

　　聚焦拓户维护。坚持客群思维，以城区个人金融服务为主体，以城区网点为依托，持续加强对公职人员、企业职工、退伍军人、新市民、小型企业主等客群拓维。同时，紧盯“存量客户”清单开展维护行动、紧盯“流失客户”清单开展挽回行动、紧盯“空白客户”清单开展拓展行动，设计专属产品包与特色化金融服务方案，推动拓户维护提质增效。

　　聚焦资产提升。该行主动引导客户树立资产配置理念，开展“积分送礼”活动，逐笔对接到期定期存款，做好到期存款产品兑付资金的稳定工作，确保资金行内循环。强化产品组合营销，积极推动营销业务从单一存贷款向手机银行、统一收单、信用卡等综合业务转变，促进消费金融扩容提质。

　　聚焦创新作为。创新实行全方位多场景业务联动，开展“贷动小生意，服务大民生”“金融到万家，幸福送上门”“银政手拉手，银企心贴心”等主题网格化营销活动，与商户、社区、政企单位线上线下获客、交叉营销联动，深挖资源潜力。活用房贷资源，充分与二手房贷款业务联动，尽量将服务前置，将二手房按揭贷款业务发展成为个贷新的增长点。

　　聚焦机制完善。优化管理机制，建立三农普惠部，配强队伍，定岗明责，加强对个人金融业务的直通式管理、穿透式考核。引导客户经理将客户日常维护与产品覆盖和个性化金融服务方案相结合，落实过程管理，实施电话外拨、微信外联、客户画像、智能营销平台推广等日常动作标准化管理，全面提升客户熟客比例和黏性。

　（王玮琎）