山西新闻网三农频道讯    近日，平定农商银行东升支行纵深推进社保卡换卡工作，通过“三项作战”创优社保卡更换举措，确保此项工作收效良好。截至目前，该支行社保卡换卡工作已完成目标的100%，实现了社会贡献度和零售业务的双提升。

　　全员联动打好“攻坚战”。该支行高度重视社保卡换卡工作，特别在近期更是将此项工作摆在了突出位置抓紧抓实，召开专题会议向全员认真传达了社保卡换卡工作的目的意义、工作要求和社会责任，更加坚定了全员打好此次攻坚战的信心和决心。并且责成各网点设置社保卡专属通道为客户办理社保卡畅通服务渠道，要求运营主管与总行及时联系，确保社保卡的充足供应，在人员配备上推出专业人员做好柜面办卡和服务解释工作“两手抓”，为客户答疑解惑，确保社保卡更换和开立工作有条不紊。

　　重拳出击打好“阵地战”。该支行以网点为单位深耕服务辖区，通过柜面服务、厅堂服务、外拓服务向客户推介社保卡更换的重要性和必要性，引导和组织客户及时到网点进行社保卡更换升级。同时与周边社区、红楼市场、辖内行政村及时取得联系，充分运用社区区委会、行政村村委会和市场管委会向客群做好宣传工作，拓展获客渠道，为社保卡更换升级做强客户基础。

　　因势而动打好“游击战”。该支行充分运用自助开卡机这一利器积极开展上门服务，派出专人深入辖内社区、行政村、网点周边等客户相对集中的区域开展上门更换，为客户集中更换社保卡，对客户进行批量服务，做到了扫社区、扫村落、扫市场。同时以客户引流客户，以点带面拓展社保卡更换人群，最终实现社保卡更换全覆盖，用实际行动做强了服务辖区的百姓银行。

　　(晋旭斐)