山西新闻网三农频道讯    左权农商银行营业部积极履行主体责任，不断提升服务质量，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务有温度、更贴心。

　　近日，一位客户来到该营业部为其母亲的存折重置密码。经工作人员查询得知，该存折已超过输存字数，按照相关规定，存折密码重置需要本人亲自办理。客户的母亲因病行动不便，无法来网点办理。在了解到客户的真实情况后，该部立即安排工作人员与客户前往家中，当面核实了客户信息及授权代理办理业务的真实意愿，签订相关授权委托书，顺利为客户办理了业务，为客户解了燃眉之急。

　　左权农商银行表示，在今后的工作中，将持续秉持以人为本的理念，了解群众诉求，解决实际困难，让金融服务的每一步都走得更实、更稳、更温馨。

　　（赵彦平 张霞飞）