山西新闻网三农频道讯    近日，随着一股强冷空气的侵袭，气温骤降，给人们的日常生活带来了诸多不便。当大多数人选择宅在家中享受温暖时，有这样一群身着统一制服、心怀热忱的左云农商银行工作人员，他们不畏严寒，穿梭于大街小巷，为那些出行不便的人群，特别是年龄较大的老年客户提供上门办理业务的贴心服务。

　　“张大爷您好，我们是左云农商银行小京庄支行的工作人员，昨天您打电话说您忘记银行卡密码了，了解到您行动不便，这不我们今天专程为您办理啦!”一进门，小京庄支行的工作人员便亲切地与张大爷打招呼，随后便迅速展开工作，不到十分钟便为张大爷办理了密码重置业务。整个过程中，工作人员不仅操作熟练、态度热情，还细心地向张大爷解释了业务的每一个步骤，确保他能够完全理解。办理完毕后，张大爷感谢地说道：“真是太谢谢你们了，这么冷的天还上门来为我服务，真是暖到心里去了!”

　　这一幕温馨的画面不仅发生在张大爷家中，上门服务当天，小京庄支行工作人员还主动前往马力寨村村干部家中，详细了解村里其他“高龄”老人以及行动不便人群情况，并逐一登门询问他们的金融服务需求，现场进行业务办理。客户们对左云农商银行的感谢之情溢于言表，他们纷纷表示，左云农商银行的上门服务不仅解决了他们的实际困难，更让他们在这个寒冬里感受到了浓浓关怀和温暖。活动当天，累计办理各类业务23笔。

　　近年来，左云农商银行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程、创新服务方式、拓宽服务边界，始终以真诚的态度、专业的技能、高效的服务，为每一位客户提供便捷、高效、贴心的金融服务，以自身实际行动践行着地方金融机构的责任与担当。下一步，左云农商银行将继续以优质的服务赢得更多客户的信赖和支持，共同书写更加美好的崭新篇章。

　　(魏晓峰  苏雄飞)