山西新闻网三农频道讯   和顺农商行成立营销专班，全员下沉市场，重点攻关商户集中地，通过熟人带、送赠品、勤上门等方式，实现“晋享e付”收款码广覆盖。截至目前，该行拓展晋享e付商户2198户。

　　推动外拓营销。制定全员营销计划，建立“一支行一册”商户台账，确保将各类客户细化分类，责任到支行到人，不落一户。各营销小组在辖区范围内采取户户不落、家家不空的方式，全面开展上门营销行动，进市场、访商户，分层分类、多措并举，重点营销超市、餐饮、服装等消费行业，通过主动添加商家微信群、上下游客户转介绍等形式实现批量获客。

　　提升服务质量。对商户资料进行整理归类后，以最快的速度提交资料、办理二维码立牌，最大程度缩短商户等待时间，手把手教会商户使用。同时建立微信、电话等与商户沟通渠道，安排专人及时解决商户在使用“晋享e付”收款码过程中遇到的困难、问题，确保商户无后顾之忧。同时，充分利用网络和微信平台进行转发宣传，将“晋享e付”收款码安全、便捷的一面充分展现给客户。

　　强化后续服务。坚持定期对所有商户进行回访，积极做好存量维护，按照“谁营销、谁维护”的原则，对存量二维码进行梳理统计，让每一个商户的维护工作都责任到人。通过商户微信群积极解决商户在使用过程中遇到的到账实效、语音播报、查找流水等方面的问题，提高活码率。同时积极延伸服务触角，根据商户金融需求，适时推荐合适的信贷产品，及时帮助商户解决资金困难，促进小微商户发展。

　(郝学健)