山西新闻网三农频道讯    为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会及中央金融工作会议精神，践行金融为民理念，娄烦农商银行于今年3月正式拉开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动大幕，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，全方位守护金融消费者权益。

　　活动期间，娄烦农商银行以普及金融政策为切入点，深入阐释金融消费者的八项基本权利与责任，细致解读《金融消费者权益保护实施办法》。通过剖析非法集资、电信诈骗等典型案例，帮助消费者认清金融风险，树立理性投资观念。

　　在宣传形式上，娄烦农商银行采取线上线下协同发力的策略。线下，各网点设立“金融知识咨询台”，摆放反洗钱、征信保护宣传手册，LED屏滚动播放风险提示。同时，宣传小队走进康宁社区与乡镇集市，针对老年群体开展“面对面”宣讲与情景模拟，累计发放资料500余册，服务超800人次。线上，依托微信公众号、短视频平台推出“反诈小课堂”，以动画、互动问答揭秘新型诈骗手段，吸引年轻群体关注。

　　立足“支农支小”定位，娄烦农商银行开展“金融惠企”专项行动。客户经理深入小微企业与个体工商户，宣传普惠信贷政策，解答征信管理、防范非法金融中介等疑问，助力解决融资难题，打通金融服务“最后一公里”。

　　截至目前，娄烦农商银行已累计解答群众咨询1200余次，有效提升县域居民金融安全意识。未来，该行将持续秉持“立足娄烦、服务三农、助力小微”宗旨，创新“金融+场景”宣教模式，常态化普及金融知识，为乡村振兴与民生改善注入更多金融活力。

　　(郭宇)