山西新闻网三农频道讯    和顺农商银行河北支行深入贯彻落实总行工作部署，紧紧围绕“开门红”目标，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋斗姿态，全员发动、全力以赴，抢抓旺季营销机遇，实现了各项业务“开门红”。截至目前，各项存款余额较年初新增3505万元，为全年业务发展奠定了坚实基础。

　　强化宣传引导，营造浓厚氛围。充分利用线上线下宣传渠道，广泛宣传“开门红”活动内容、优惠政策等，提升活动知晓率和参与度。积极开展厅堂营销活动，营造浓厚的节日氛围和营销氛围，吸引客户关注和参与。同时，充分发挥农商人的人缘地缘优势，用真挚的乡音和乡情，带动客户踊跃办理存、贷款业务。

　　转变服务理念，打造营销铁军。狠抓员工培训，定期开展业务知识与服务技巧特训，确保员工对金融产品了如指掌，业务操作行云流水。“开门红”期间，客户满意度100%，实现0投诉，为业务拓展筑牢根基。在营销活动中，河北支行利用休息时间制作“晋享 e 付”商户操作流程视频，通过抖音等多种渠道积极营销。

　　以点带面赋能，扩大营销成果。以“三实”活动为抓手，深入了解滨河商圈个体工商户的经营状况和金融需求。发挥网格管理优势，对辖内社区、商户进行区域划分，责任到人，主动上门走访，针对不同客户采取不同的营销方式。同时，分层管理客户，挖掘优质客户，制定一对一的营销方案，为优质客户提供全方位、高质量的服务，充分发挥其以点带面的作用，扩大营销成果。

　（赵慧）