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古交市桃園街道：養老認証暖人心 便民服務解民憂
山西新聞網三農頻道訊 為切實做好便民服務，進一步做好社會保險待遇領取資格認証管理，保障居民群眾能夠按時領取養老金，古交市桃園街道桃園路社區結合本轄區老年人較多的情況，於6月4日聯合古交市人社局深入社區，為60周歲以上的老人(退休人員)及行動不便的高齡老人進行現場資格認証，讓轄區群眾在體驗便捷的同時，感受到了暖心的社保服務。
“以前我們都要跑社保局能認証，現在年齡越來越大，孩子又不在身邊，正在發愁今年該怎麼辦呢?你們就上門來給我們做認証了，真的是太感謝你們了!”志願者們現場幫助老人輸入基本信息，耐心引導他們完成“養老保險生存認証”，老人們臉上都露出了喜悅的笑容，對現場工作人員的暖心服務豎起了大拇指。針對沒有智能手機的老人，志願者主動核對身份信息，現場協助社保領取老人提供了便捷化的認証服務。
活動現場，志願者們對職工養老保險政策、待遇領取資格認証方式及認証流程進行宣傳，發放宣傳資料，對群眾提出的各類社會保險政策咨詢認真答疑解惑。圍繞轄區老人普遍關心的養老認証問題，工作人員通過發放認証操作流程宣傳冊，耐心細致地向社區退休老人講解每一項操作步驟，指導退休人員通過民生山西、老來網APP進行快捷認証。
此次上門“養老保險生存認証”活動，讓廣大居民群眾對養老保險惠民政策有了更全面、更深入的了解，同時志願者們友愛的志願精神、熱情的服務態度贏得了群眾的一致好評。桃園路社區將不斷積極探索服務思路，拓寬服務內容，切實為群眾解決實際難題，打通便民服務“最后一公裡”，讓便民服務更貼心、更暖心。
(劉凱麗)
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