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榆次區西南街道晉紡機社區：
突然停水居民愁 社區協調解民憂
山西新聞網三農頻道訊 一個社區的溫度，在於每一個居民的“呼聲”都能被聽見、都能得到回應。近日，晉中市榆次區西南街道晉紡機社區網格員在轄區日常走訪排查中發現外貿宿舍的居民們遭遇了突如其來的停水困擾，外貿宿舍住戶多為腿腳不便的年老居民，突然停水使得居民們的日常生活受到嚴重影響。
西南街道、晉紡機社區第一時間展開調查。經了解，停水的原因是部分居民未按時繳納水費。社區工作人員迅速行動，深入外貿宿舍，與居民們溝通交流，了解問題的根源。
為了盡快解決這一難題，晉紡機社區組織小區支部黨員議事協商，街道、社區工作人員積極協調各方，邀請欠費居民和其他住戶共同參與，共同商討水費收取問題。在協商過程中，工作人員耐心傾聽居民的意見和建議，向大家解釋了按時繳納水費的重要性以及停水對大家生活的影響。同時，也積極與供水部門溝通，爭取盡快恢復供水。
經過街道、社區工作人員的努力協調，居民們最終達成了共識。欠費居民表示將繳納水費，其他住戶也表示願意配合社區的工作，共同維護小區的正常生活秩序。在工作人員的監督下，居民志願者也積極參加水費收繳工作，使得水費收取工作順利進行，供水部門也迅速恢復了外貿宿舍的供水。
然而供水部門恢復供水后，又遇到了小區水泵損壞的情況，停水問題依然沒有解決。社區得知情況后積極尋找維修人員，迅速開展水泵維修，於10月1日正式恢復用水，讓小區居民過上了一個歡樂祥和的國慶節。
此次突發停水事件，不僅考驗西南街道、晉紡機社區的應急處理能力，也彰顯了大家在面對困難時團結一心、共克時艱的精神風貌。通過高效協調、精准施策、信息透明以及暖心服務，成功化解了這場停水危機，保障了居民的基本生活需求，贏得了居民的廣泛好評。 接下來，西南街道將繼續秉持為民服務的宗旨，不斷提升應急管理水平，為居民創造更加安全、和諧、宜居的生活環境。
（張燕飛）
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