左權縣拐兒鎮天門村：建好便民服務中心 提升為民服務效能
左權縣拐兒鎮天門村：建好便民服務中心 提升為民服務效能
山西新聞網三農頻道訊 為進一步提升基層服務水平，打通服務群眾“最后一公裡”，左權縣拐兒鎮天門村以建設便民服務中心為抓手，整合資源、優化功能，全力推動為民服務提質增效，切實解決群眾身邊的急難愁盼問題，讓村民辦事更便捷、生活更舒心。
便民服務中心“一站式”服務，讓群眾少跑腿
天門村便民服務中心按照“便民、高效、規范”的原則，設立鄉村振興、社保醫療、衛生健康及綜合服務窗口，集中辦理社保繳費、民政救助、政策咨詢等事項，並實行“全程代辦”制度，讓村民“隻進一扇門，辦成所有事”。同時，服務中心還提供上門服務等便民措施，特別是針對老年人、殘疾人等特殊群體開辟“綠色通道”，全方位提升群眾滿意度。
聚焦民生需求，辦好惠民實事
在便民服務中心的統籌協調下，天門村扎實推進多項民生實事，切實提升村民的獲得感和幸福感。一是升級日間照料中心，托起幸福“夕陽紅”。今年天門村對日間照料中心進行全面升級改造，整體服務面積達120平方米，融合飲食就餐、休閑娛樂等功能，真正實現了讓老人“老有所養、老有所樂”。截至目前，已服務老人40余人次，獲得村民一致好評。二是成立護林防火志願隊，守護綠水青山。在森林防火特險期，成立護林防火志願隊，加強巡查值守，不放過任何一個可能引發火災的隱患點。同時，通過廣播、微信群、入戶宣傳等多種方式，廣泛普及防火知識，提高村民防火意識。今年以來，累計開展防火演練2次，排查隱患6處，實現“零火情”，全面保障生態環境安全和群眾生命財產安全。三是走訪入戶監測戶，志願服務暖人心。為鞏固脫貧攻堅成果，村便民服務中心組織黨員干部、志願者定期深入監測戶家中，為他們打掃庭院、整理房間，改善居住環境。同時，積極了解其生活困難，並想方設法幫助他們解決實際問題。今年以來，已開展幫扶活動5次，讓困難群眾真切感受到黨和政府的溫暖。
持續優化服務，提升群眾滿意度
接下來，天門村將繼續依托便民服務中心這一重要平台，進一步拓展服務功能，優化辦事流程，提高服務效率。同時，緊密圍繞村民的實際需求，精心謀劃更多民生項目，將便民服務做到群眾的心坎上，不斷提升群眾的滿意度和幸福感，讓天門村真切成為村民安居樂業的幸福家園!
（王凱）
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