“問題清單”變“幸福賬單”
黎城縣洪井鎮人大代表聯絡站以“三張清單”破解民生難題見實效
“問題清單”變“幸福賬單”
黎城縣洪井鎮人大代表聯絡站以“三張清單”破解民生難題見實效
“以前取個快遞得跑20多裡地到鎮上去，現在村委會裡就有了快遞驛站，抬腳就能取，真是太方便了!”黎城縣洪井鎮孔家?村村民孔大哥拿著剛取到的快遞，對村裡新設的快遞驛站贊不絕口。這一變化，正是洪井鎮人大代表聯絡站將群眾“問題清單”轉化為“幸福賬單”的鮮活案例。今年以來，鎮人大代表聯絡站聚焦群眾急難愁盼，以“需求清單、資源清單、責任清單”聯動機制破解民生難題，用實打實的成效溫暖民心。
讓需求清單成為解民憂的“及時雨”
群眾的訴求在哪裡，人大的目光就聚焦到哪裡。洪井鎮人大代表聯絡站把精准收集群眾需求作為第一步，依托人大代表聯絡站和人大代表聯絡點，組織65名縣、鎮人大代表開展“聽民意、解民憂”活動。在孔家?村代表聯絡點的一次“聽民意、解民憂”走訪活動中，有村民反映：“村裡沒有快遞點，網購的農資、日用品得專程往鎮上跑，來回費時又費油，年紀大的人更是不方便。”
代表們將這一訴求記錄在冊后，又深入其他25個行政村走訪核實，發現全鎮26個村中，有20個村存在快遞驛站短缺問題，成為群眾反映強烈的“高頻需求”。鎮人大代表聯絡站立即將“農村快遞驛站覆蓋不足”納入需求清單，標注“緊急程度：高”，像一場“及時雨”精准鎖定民生痛點，為后續解決問題找准了靶心。
讓資源清單化作惠民生的“聚寶盆”
有了需求，更要盤活資源才能把事辦實。針對快遞驛站短缺的問題，洪井鎮人大代表聯絡站牽頭梳理全鎮資源，發現各村村委會普遍有閑置的辦公用房，且村干部熟悉村情、熱心服務，這正是可利用的寶貴資源。鎮人大代表聯絡站迅速將“村委會閑置辦公用房26處、村干部兼職服務力量78人”納入資源清單，與需求清單精准對接。
“村委會辦公室本來就敞亮，騰出來一間專門放快遞，我們村干部順帶負責登記、通知，既不耽誤日常工作，又能幫村民辦件實事。”中街村黨支部書記兼人大代表李艷紅說。在鎮人大代表聯絡站的協調下，全鎮26個村利用村委會閑置空間設立快遞驛站，由村干部輪流負責快遞接收、登記、通知領取等工作，無需額外投入場地和人員，僅通過資源整合就讓快遞服務延伸到了村民“家門口”。資源清單上的“閑置資源”，就這樣變成了惠民生的“聚寶盆”。
讓責任清單變作破難題的“開山斧”
事情定了就要有人抓、有人管，確保落地見效。洪井鎮人大代表聯絡站將快遞驛站建設納入責任清單，明確鎮政府分管領導為總負責人，各村“兩委”負責人為驛站直接責任人，負責日常管理和服務，並制定了快遞接收登記、信息通知、存放規范、問題反饋等4項制度，確保驛站有序運行。
洪井鎮人大代表聯絡站還定期到驛站開展“回頭看”，針對個別驛站出現的快遞積壓、通知不及時等問題，當場督促村干部整改，確保服務不打折扣。目前，全鎮26個村已實現快遞驛站全覆蓋，累計為村民收發快遞1.2萬余件，村民再也不用為取快遞奔波，曾經的“煩心事”變成了“順心事”。責任清單的剛性約束，像一把“開山斧”破除了落實中的梗阻，讓群眾需求件件有回音、事事有著落。
從“快遞難”問題的解決，到更多民生實事的落地，洪井鎮人大代表聯絡站用“三張清單”架起了聯系群眾的“連心橋”。下一步，鎮人大代表聯絡站將繼續聚焦群眾新需求，讓“問題清單”不斷轉化為“幸福賬單”，讓群眾的獲得感、幸福感在一件件實事中愈發濃厚。
(劉麗媛)
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