黎城縣黎侯鎮:沉甸甸的便民卡 樂融融的千萬家
山西新聞網三農頻道訊 人民至上,是鮮明的價值底色。黎城縣黎侯鎮站穩人民立場,關注人民群眾生活發展的需要和訴求,將其與鞏固銜接工作高度結合,制作了便民愛心聯系卡發放至農戶手中,深化了魚水關系。
展情懷,集思廣益定策略
“咱們總說讓老百姓有事找政府,老百姓有了緊急事兒,再往政府跑,容易耽誤事兒。大家都好好想想,我們怎麼快速了解並解決群眾的突發困難?”在每周一次的鎮鄉村振興例會上,黨委書記路玉棟提出問題。
“讓老百姓知道咱們的聯系方式,有事兒打電話,咱上門幫扶。”“一般需要幫助的都是老人、殘疾人,他們不一定能記牢電話。”“那就制作張卡片,把聯系方式寫上,給老百姓貼牆上,方便且易保存。”便民愛心聯系卡就在大家的你一言我一語中誕生了……
踐初心,無微不至傳真情
知是行之始,行是知之成。有了思路后,黎侯鎮鄉村振興辦公室立馬著手設計制作便民愛心聯系卡,縣駐村、鎮包村、村支書、村專干、網格員各級工作人員的姓名、聯系方式一應俱全。
“我年紀大了,現在的一些政策啊啥的弄不懂,小王把聯系卡給我貼門口了,讓我有啥不懂給他打電話。之前隻知道我們低保戶交醫保有補助,具體多少也不清楚,就是打電話問的小王。”提及便民愛心聯系卡南村低保戶王亞飛說道。
據悉,縣、鎮干部在入戶發放卡片時,還為村民們宣講農業生產、醫療保險、養老保險、就業創業等政策。截至目前,黎侯鎮已發放便民愛心聯系卡近7000張,實現了所有農戶全覆蓋。
顯成效,鞠躬盡瘁暖民心
“這次多虧了正偉啊,之前往家裡貼卡片的時候,以為又是完任務呢,沒當回事。那天晚上要不是這張卡片,我這記性,也不能及時聯系人幫忙,這是‘救命卡片’啊!”麥倉村村民靳省旺老伴含淚說道。
據了解,靳省旺兩個孩子都在外務工,平日隻與老伴一起在村生活。前段時間靳省旺突發心臟病,萬分焦急之際,其老伴就照著卡片上的聯系方式向縣駐村付正偉求助。付正偉接到電話后立刻驅車前往靳省旺家,及時將靳省旺送進了醫院,讓其得到了及時治療。鎮村干部知悉情況后,即刻去醫院進行探望,並在其出院后,為其申請了臨時救助。
“聯系卡發放后,時不時就能接到老百姓的求助電話,有問二次報銷的、有問醫保政策的,能夠切實為群眾解決一些難事,確實挺開心的。”陳村到村工作大學生張君瑤說道。截至目前,依托便民愛心聯系卡,全鎮已解決群眾訴求130余次。便民愛心聯系卡有效打通了服務群眾的“最后一公裡”,全鎮人民的獲得感、幸福感、安全感得到了有效提升。
(王淵)
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