主流媒體 山西門戶
山西新聞網不良信息舉報：0351-4281485
主流媒體 山西門戶
優化水利營商環境
襄汾縣水利局扎實做好市長熱線辦理工作
山西新聞網三農頻道訊 “先生，你好，我們是襄汾縣水利局工作人員。您於12月3日撥打市長熱線咨詢關於小區停水的問題，這次停水是由於工程施工致使供水主管道破裂，經緊急搶修已於12月3日19點正常供水。您可以關注我們的微信公眾號，全方面了解供水信息。”
“12345市長熱線”是政府與廣大人民群眾之間架起的溝通橋梁，為加強同群眾溝通聯系，切實解決群眾反映的各項民生問題，襄汾縣水利局扎實做好“12345市長熱線”辦理工作。
高度站位，專人負責。成立了“12345市長熱線”辦理工作領導小組，所有承辦件均由局長親自簽批，明確專人專職負責熱線平台辦理工作的接辦、交辦、催辦、網上答復等日常統籌工作，對於重大的民情事項及時匯報相關情況。
材料歸檔，分析研判。及時將“12345市長熱線”交辦單、領導簽批意見、處理回復結果等紙質材料和電子材料收集整理歸檔，並將每個處理事項記錄在案，2023年熱線涉及農村飲水、水資源管理、河道工程等內容，為水利工作分析研判提供真實有效的數據依據。
高速流轉，服務群眾。2023年局各中心股室密切配合，確保快速核查並在規定時間內辦理完結﹔回復時積極主動與來電人聯系，征求辦理意見建議，切實保障了辦理的效率和群眾滿意度。
截至目前，縣水利局已處理水利相關12345市長熱線交辦件92件，辦結率、回復率均達到100%，營造了寬鬆和諧的水利發展環境。
(王耀東）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
