翼城農業綜合行政執法隊成功調解一起網絡銷售農資糾紛
山西新聞網三農頻道訊 4月16日,翼城縣農業綜合行政執法隊接到唐興鎮櫻桃園果農張某的投訴,稱其於3月18日在網上購買葉面肥使用后,導致家中3畝櫻桃受損,出現櫻桃花脫落情況,要求為其協調處理挽回損失。

接到投訴后,翼城縣農業綜合行政執法隊立即組織相關專家前往張某櫻桃園查看,同時聯系位於山東濰坊的肥料廠家進行核查。通過調查,田間事故原因為廠家技術指導問題,執法人員立即組織雙方進行調解,向雙方耐心分析講解並宣傳農業法律法規相關知識。最終於4月18日,雙方當事人達成一致意見,肥料廠家同意一次性補償張某27600元。雙方對處理結果均表示滿意,並對翼城縣農業綜合行政執法隊高效優質的工作給予贊揚。

果農張某激動地說:“我每天急得睡不著覺,家裡就靠這果園維持生計呢。因為是在網上買的肥料,我對挽回損失沒抱多大希望。沒想到,咱翼城農業農村局的干部做事這麼認真負責,這麼快就為我們成功解決了問題,真的是太感謝了。”
值此春耕春播重要時節,翼城縣農業綜合行政執法大隊提醒廣大農戶朋友,在選購農資商品時,應當選擇証照齊全、信譽度好的農資經營商店,盡量選擇國內知名品牌農資商品。在使用時應嚴格按照正確流程操作,有疑問及時與商家聯系溝通。購買后保留購貨憑証,大額交易時簽訂合同,留存樣品,以便日后發生糾紛作為佐証。一旦遭遇侵權應及時向相關部門投訴舉報,維護自身合法權益。
(梁廣強)
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