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榆次區西南街道：
踐行新時代楓橋經驗 真心真情化解鄰裡矛盾
山西新聞網三農頻道訊 “感謝社區幫我們調解矛盾，幾十年的老鄰居和好如初，我們非常滿意!”近日，家住晉中市榆次區西南街道南窯東街居民王某特意到社區表達謝意，對社區化解鄰裡矛盾給予了充分認可。
王師傅近日因為前院房頂加蓋彩鋼雨擋棚高度過高影響其採光，與鄰居發生了矛盾。雙方各執一詞，發生了肢體沖突。社區工作人員第一時間制止沖突，了解情況。先安撫，讓當事人冷靜，平息沖突，之后將雙方當事人約見在南窯社區，在傾聽了雙方當事人的訴求后，以幾十年的鄰裡情曉之以理、動之以情，感化當事人。
在整個過程中，社區工作人員以事實為依據，積極與雙方溝通，努力協調雙方的利益，最終雙方達成協議。
南窯社區始終堅持踐行“新時代楓橋經驗”，小事不出社區、大事不出街道，堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作准則，持續深入推進矛盾糾紛化解，維護轄區和諧穩定。
(褚艷君 李瑞鵬)
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