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永濟市城西街道櫻花社區：鄰裡矛盾巧化解 釀出和諧生活“新楓味”
山西新聞網三農頻道訊 近年來，永濟市城西街道櫻花社區持續秉承“黨建引領、共創和諧”的服務宗旨，在“五微”櫻花黨建工作法的指導下，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，不斷提升轄區居民幸福度和滿意度，切實解決居民反映的急難愁盼問題。
近日，永濟市城西街道櫻花社區康樂路農商行小區居民反映小區因電費收繳過程中部分居民與物管會之間發生矛盾，電費一直遲遲未能足額繳納。接到居民投訴后，社區網格員隨即聯系了小區物管會負責人，在與其進行交談中，了解到小區當前因電費繳納問題引起的鄰裡矛盾。隨后幾日，社區書記、調解員及網格員多次走訪三戶未交電費戶和其他居民，同時到電業局核實情況。經過幾番協調、溝通，這三戶居民與物管會之間的誤會已消除，並將電費足額繳納，至此一場物業矛盾在社區的調解下圓滿化解。
事后，永濟市農商行小區的幾位熱心居民將“弘揚正氣 幫解危急 盡職盡責 溫暖人心”的錦旗送到城西街道櫻花社區，對社區工作人員、網格員調解矛盾辦實事、一心為民解難憂的工作態度和作風表示贊揚與肯定。
這面錦旗，既是小區居民對社區矛盾調解工作的認可和肯定，也是對社區繼續用心用力用情為民服務的激勵。在未來的工作中，永濟市城西街道櫻花社區將不斷提高化解矛盾糾紛的效率與水平，進一步深入踐行新時代“楓橋經驗”，切實做到預防在前、優先調解，把矛盾糾紛化解在基層一線，以“小網格”實現“大治理”，實實在在、用心用情地為群眾解決現實難題，促進轄區形成和諧穩定、安居樂業的良好發展氛圍。(康璦 陳海霞)
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