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介休城關鄉郭家村：“三個網格”構建基層治理“大格局”
山西新聞網三農頻道訊 近年來，介休市城關鄉郭家村高度重視網格化服務管理，通過深化“三個網格”建設，優化服務機制，拓寬服務渠道，不斷提升基層治理信息化和精細化水平。
塑造“衛生網格”，打造宜居環境
自“千萬工程”開展以來，特別是農村人居環境整治工作開展以來，郭家村依托網格化管理體系，以黨建為引領，以網格為單元，整合婦聯、團委、新時代文明實踐站、青年志願者等多方力量，形成網格治理工作合力，全面展開環境衛生網格化治理行動。以網格為單元，對村主次干道、小街小巷、衛生死角進行清理整治，還重點排查村內有無垃圾堆放情況，並及時清理垃圾。同時，為進一步加大宣傳力度，村委採取入戶走訪、微信群等方式宣傳環境整治的重要意義，充分調動村民參與農村人居環境整治的積極性，不斷增強村民環境衛生意識，提高村民自治能力，形成全員參與、全面推動的整治局面，打造了宜居宜業和美環境。
塑造“安全網格”，筑牢平安防線
近年來，郭家村致力打造“網格+安全”模式，將網格服務管理與應急安全鏈接，共同守護微網格，確保安全隱患“格格”不入，安全一如既“網”。本著“不漏一處，不留死角”的巡查原則，重點針對網格內商店、餐飲店、快遞點等重點場所，聚焦食品安全、消防安全、用電安全等方面開展風險隱患排查整治，並現場查看進貨台賬、生產日期、保質期、消防器材配備情況、安全出口是否暢通、場所內有無違規存放易燃易爆品及用火、用電、用氣是否規范等情況。對排查過程中發現的薄弱環節及問題現場責令整改，明確整改時限和措施，並向九小場所負責人進行了消防安全知識宣傳，真正將安全隱患一“網”打盡，切實維護人民群眾生命財產安全，筑牢平安防線。
塑造“和諧網格”，共建幸福家園
郭家村積極探索“網格+調解”的工作模式，將矛盾糾紛排查化解工作與網格力量相結合，有效提升基層矛盾糾紛多元化解能力，做到矛盾糾紛不出“格”。抓排查，掌握信息動態。全面了解掌握各類矛盾糾紛信息，及時收集苗頭性、傾向性問題線索，做到“村不漏戶、戶不漏人、人不漏事”，對收集的隱患問題進行分類梳理，確保矛盾糾紛問題“早發現、早穩控、早解決”。抓調解，解民事排民憂。針對排查出的矛盾糾紛，第一時間對當事人雙方進行思想疏導，通過耐心傾聽、真誠溝通、理解包容、情感觸動等方式，消除雙方誤會，達成共識和解，實現矛盾糾紛在網格中化解。抓回訪，鞏固調解成效。按照“一事一回訪”的工作要求，對村內已化解的矛盾糾紛，進行跟蹤回訪，及時掌握后續處理情況，防止矛盾反復激化、演變升級，確保矛盾糾紛真化解、零反彈。
（王耀東）
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