平魯區井坪街道辦:“小網格”助力基層“大治理”
山西新聞網三農頻道訊 朔州市平魯區井坪街道辦不斷強化黨建引領網格精細化管理,延伸基層治理服務觸角,推動力量下沉,打通了基層社會治理的神經末梢,形成了以“小網格”助力“大治理”、“微服務”推動“大民生”的網格化服務模式,有效提升了基層治理能力和水平。
作為井坪街道辦北坪社區服務中心的一名網格員,劉英一天的工作從走出家門的那一刻就開始了。查看是否存在安全隱患,環境衛生狀況如何,街道是否干淨、路邊垃圾桶是否日產日清……及時發現問題並協調解決,真正做到了人在網中走、事在網中做。
井坪街道辦北坪社區服務中心網格員劉英:早上八點半就開始了我們一天的工作,我們入戶走訪排查居民樓道安全隱患,排查獨居老人飲食起居情況,能給予幫助的及時給與幫助,不能的話,我們會及時上報領導協助給予幫助,在以后的工作中繼續發揮網格員的作用,為居民提供貼心的服務。
小網格,大擔當,這張“網”裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事,眾多“格”記錄的是群眾所需、所盼,網格員作為暢通聯系服務群眾的樞紐,起到至關重要的作用。井坪街道辦的網格員每天對各自網格區域開展無死角巡查,每天巡查不少於兩次,上下午各一次,每次巡查不少於兩小時,確保安全隱患和矛盾糾紛能夠及時發現。同時還排查轄區內的各類鄰裡糾紛、婚姻矛盾、信訪矛盾糾紛,提前了解掌握當事人的思想狀況和動態動向,如有情況第一時間向上報告,避免引發民轉刑案件。
井坪街道辦黨工委副書記廖德宇:井坪街道辦以“全科網格”為抓手,推動力量下沉,建立健全問題上報、案卷建立、任務指派、調查落實、處理反饋、結案歸檔“六步閉環”運行機制。今年以來,街道辦網格員通過平安山西APP共排查上報矛盾糾紛、風險隱患、治安問題等各類事件38765件,有效事件辦結34996件,辦結率達96%。
(趙建國 任麗軒)
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