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左權縣芹泉鎮：“一站式”化解矛盾 “一扇門”為民解憂
山西新聞網三農頻道訊 左權縣芹泉鎮積極發展新時代“楓橋經驗”，創建了“一站式矛盾調處中心”，讓群眾“進一扇門，解心中結”，形成了矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條服務”的多元調解格局。
近日，芹泉鎮兩戶村民因鄰裡滴水糾紛產生爭執，雙方互不相讓，導致矛盾升級。矛盾調處中心調解員向雙方擺事實、講道理，耐心勸說，引導雙方換位思考。最終，雙方達成共識，重新劃定滴水，成功化解了矛盾，兩戶村民也重歸於好。
芹泉鎮利用芹泉法庭現有場所，依托鎮綜治中心，整合鄉鎮的人民調解員、司法助理員、人大代表、律師、心理咨詢師、鄉賢等人員力量，採取統一受理、登記、分流、調處、裁決的工作流程，形成了訴前調解、糾紛和解、信訪接待工作模式。此外，芹泉鎮還充分發揮15名網格員和87名微網格員“地熟、人熟、事熟”的優勢，通過入戶走訪排查矛盾，精准掌握隱患苗頭，主動開展矛盾化解，形成“橫向到邊、縱向到底，依托網格、資源下沉”的矛盾糾紛化解閉環，有效做到微小糾紛及時發現，有效處置。
芹泉鎮黨委副書記徐巍巍：下一步，我中心將持續推動“一站式調處”體制建設，推動矛盾糾紛調解和服務群眾理念創新、觀念創新、服務創新，實現全面社會治理持續向好，群眾安全度、滿意度穩步提升。
（張燕飛）
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