潞城區潞華街道：黨建引領社區治理 凝心聚力為民服務
潞城區潞華街道：黨建引領社區治理 凝心聚力為民服務
山西新聞網三農頻道訊 社區是城市基層治理的“最后一公裡”，是城市治理體系的基本單元，是黨委和政府聯系群眾、服務群眾的神經末梢。長治市潞城區潞華街道城市社區不斷探索新形勢下治理新模式，充分發揮黨委、黨支部、黨員的引領作用，積極動員退休干部、志願者、大學生等多方力量，形成多方聯動、多元協同、多維共治的新格局。
發揮黨員作用，筑牢社區治理堡壘
城市社區立足共建單位黨員、社區黨員干部、轄區居民黨員和網格黨支部自身的崗位和能力，組織大家積極參與各類志願服務活動。一方面，將轄區內的困難老人、獨居老人、孤兒、殘疾人等特殊人群根據其生活自理、經濟狀況等納入分類管理，定期開展常態化入戶走訪，提供上門打掃衛生、代買代送、便民維修等暖心志願服務活動720余次﹔另一方面以精神文明創建、小區環境衛生、鄰裡和諧等為內容開展“小區開放日”“網格接待日”“鄰裡文化節”活動80余次，打造“有溫度”的社區。
推進多方共治，搭好社區治理舞台
一是全面推行社區兼職委員制。9個城市社區增設民警、物業、業委會主任、黨支部書記、民警、兩新組織負責人等38名同志擔任社區兼職黨委委員。結合兼職委員職業特點，明晰兼職委員的主要職責，建立履職清單，為社區提供決策參考、糾紛解決、矛盾化解、溝通協調等服務，切實整合共建力量，引導駐轄區機關單位、“兩新組織”共建共治共享。二是持續落實黨建聯席會。社區每月召開一次黨建聯席會議，研究解決轄區內重大事項和群眾反映的突出問題。今年以來，黨建聯席會議圍繞“書記項目”、托育養老、物業矛盾等內容進行全面研討，解決社區治理難題100余件。三是持續深化“四雙”機制。社區黨組織與報到單位簽訂“一協議”、商定“三清單”，2442名黨員到居住地小區報到，主動亮身份、認崗位、作表率。單位黨組織通過開展黨建聯建、參與小區治理、落實共建項目等方式為群眾解決操心事、煩心事、揪心事1800余件。報到黨員通過宣傳黨的政策、認領志願服務、參與民主議事、維護和諧穩定等方式參與社區志願服務2200項，認領微心願1648個，推動基層治理由“獨角戲”變為“大合唱”。
提供優質服務，暢通社區治理道路
一是提供延時錯時服務。建立社區工作者輪流值班制度，聚焦居民群眾“八小時外”需求，在非工作時間提供綜合咨詢、幫辦代辦社會保障等服務，實現全天候為民服務。為解決放學時間與家長下班時間形成的時間差問題，各社區黨委推出“五點半課堂”“周末小課堂”“戶外研學課堂”等服務，有效緩解了轄區孩子看護難的問題，提升了居民對社區的認同感。二是提供幫辦代辦服務。在社區(小區)黨群服務中心(站)門口顯著位置設置“幫辦代辦”標識，通過微信群等方式公示幫辦代辦事項及流程，滿足群眾正常合理的服務需求。對居民無法前來辦理手續的事項，提供上門服務，滿足群眾正常合理的服務需求，為群眾提供高效快捷服務。三是提供就業創業服務。社區針對不同人員的年齡、學歷、技能等情況，多措並舉有序開展針對性就業創業幫扶。積極對接潞城區1次職業指導、3次崗位推介、1次職業培訓機會、1次就業見習機會的“1311”暖心服務機制，向99名大學生提供實訓崗位﹔為求職創業者提供公益性零工市場信息，使其享受政策咨詢、崗位供求、職業培訓、招工用工登記等“全鏈條服務”500余次。
(崔潔瓊)
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