交城縣西街社區：練好“四勤”基本功 夯實基層治理根基
交城縣西街社區：練好“四勤”基本功 夯實基層治理根基
山西新聞網三農頻道訊 在基層治理的棋局中，網格是最基礎的單元，也是關鍵的一環。近年來，交城縣西街社區黨組織引領網格員，練就勤學、勤記、勤跑、勤問“四勤”基本功，走出一條特色網格服務之路，為平安交城建設添磚加瓦。
西街社區把提升網格員理論素養作為重要任務，每月20日組織集中學習，剖析各地優秀網格案例，交流問題、總結經驗。同時，積極開展政策宣傳活動，在實踐中強化知識儲備。在居民樓消防通道清理行動前，社區開展消防安全知識培訓，助力網格員排查隱患、說服居民，使行動成效顯著，成為全縣范例。
信息採集是網格工作的基石。西街社區要求網格員人手一本賬，詳細記錄網格內“人、地、事、物”等信息，並實時更新。42名網格員記錄155本日志，通過學習交流評比，為基層治理提供了有力的數據支撐。
網格員以服務群眾為宗旨，活躍在社區的各個角落。從幫老人進行養老金資格認証、取快遞，到代辦公共事項、調解矛盾糾紛，他們用腳步丈量責任。幼兒園在小區廣場安裝游樂設施引發居民投訴，網格員奔走協調，最終妥善解決，既滿足孩子需求，又消除居民困擾。
日常工作裡，網格員將服務融入生活，見面問候、入戶溝通、電話聯系、微信回復，事事用心。針對獨居、患病老人，他們格外關注。社區建立面向70歲以上獨居老人的“四個一”服務機制，聯合志願組織定期開展“送溫暖”活動。
憑借“四勤工作法”，西街社區多年來無治安和詐騙案件發生，社區和諧穩定，居民安全感和幸福感不斷提升。西街社區網格員以實際行動詮釋責任擔當，為平安交城建設貢獻力量，成為基層治理的生動樣本。
(孟曉偉)
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