繁峙:“快遞小哥”與社區治理的雙向奔赴
繁峙:“快遞小哥”與社區治理的雙向奔赴
山西新聞網三農頻道訊 隨著平台經濟為代表的新業態不斷發展,外賣小哥、快遞小哥等新就業群體在經濟社會發展中的作用日益顯現。近年來,繁峙縣建設社區黨支部嘗試挖掘新就業群體在參與社區治理和建強服務保障中蘊藏的巨大潛能,推動新就業群體社會價值能體現、職業身份受尊重、基層治理添活力,為基層社區治理上演了一場轟轟烈烈的“雙向奔赴”。
暢通聯絡渠道,凝聚“心”力量
“光華街向陽三小區路口井蓋移位,存在安全隱患,位置已共享,請及時處理...”
在建設街社區組建的快遞小哥微信群裡,“外賣小哥”劉志文將在送餐過程中發現的道路安全隱患向社區及時反饋,10分鐘時間,社區的應急小組便趕到現場對移位的井蓋進行了安全處置。這樣的場景幾乎每天都會在微信群裡上演,小到家用電線掉落、行人路上跌傷,大到居民樓失盜店鋪失火等,“外賣小哥”“快遞小哥”們總是能第一時間將情況反饋到微信群,由社區應急小組快速接手處置,極大地降低了社區居民的生命及財產損失風險,“外賣小哥”“快遞小哥”也被社區居民親切地稱呼為“安全守護員”。
與此同時,建設街社區還與“外賣小哥”“快遞小哥”共同開展了“文明監督隨手拍”活動,社區的“外賣小哥”十余人、“快遞小哥”三十余人踴躍參與其中,累計發放防詐騙手冊以及安全宣傳單一千余份,發現並反饋衛生死角、亂堆亂放、私拉亂接、佔街經營等不文明現象100余起,為社區的美麗和諧發揮了重要作用。
強化后勤保障,打造“馨”陣地
隻有做好后勤保障工作,才能讓“快遞小哥”們更加安心高效的投入到社區工作當中。在建設街社區,一個別具意義的“溫馨小家”——“小哥驛站”應運而生。社區黨支部在充分走訪和聽取“快遞小哥”建議的基礎上,在這裡設置了飲水供給、手機充電、無線 wifi、應急藥品、雨披雨傘、書報閱讀等多元化的服務保障功能,為辛勤奔波的快遞小哥提供了一個可以臨時休憩的綜合服務保障平台。在2024年的高溫時節,建設街社區還舉辦了“愛在夏日 溫暖小哥”主題慰問活動,為社區的“快遞小哥”“外賣小哥”們送上了精心准備的防暑降溫物品,讓每一位快遞小哥在忙碌的工作之余,可以更加真切地感受到來自社區的溫暖關懷與深情厚意。
建立長效機制,呈現“新”面貌
“我常年在這裡送貨,哪裡設備出現破損、哪裡出現安全隱患,誰家鄰裡發生了矛盾,我們都能及時發現,通過‘隨手拍’發到群裡,看到反映的問題及時得到解決,社區環境越來越好,鄰裡相處越來越和諧,我們也很欣慰”“快遞小哥”趙成龍如是說。今年7月份,趙成龍在永豐巷送貨過程中發現一戶人家的電線斷落在道路中間,旁邊還有嬉鬧的孩童和過往的行人及車輛。他第一時間疏散了周圍人群,與周邊群眾一起建立了安全隔離網,同時通過“隨手拍”讓社區應急小組趕來處置。
“現在的年輕人外賣點的多,快遞買的多,小區時時刻刻都有外賣員、快遞員的身影,他們看到小孩子在街上玩耍會勸離,看到老人行動不便也會主動攙扶,看到鄰裡吵架也會勸阻,有他們在的地方我都很安心。”永豐小區居民王奶奶在年底的社區議事會議上說道。
每年年底,建設街社區都會聯合“兩新”工委,與“快遞小哥”“外賣小哥”、社區居民代表一道共聚一堂共商社情,居民也會投票選出他們心中的“最美小哥”,社區黨支部為他們在評優評先、申請入黨等方面提供必要幫助。在這場“快遞小哥”與社區治理的雙向奔赴中,社區環境不斷改善,安全隱患被及時排除,而“快遞小哥”“外賣小哥”在治理環節中所發揮的重要作用也被越來越多的居民接納和認可。
(王中華)
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞(含圖片)獨家授權山西新聞網發布,未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源,例:"山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源:山西新聞網(或山西新聞網——XXX報)"的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。