和順縣李陽鎮：巧用信訪四則運算 夯實基層和諧根基
和順縣李陽鎮：巧用信訪四則運算 夯實基層和諧根基
山西新聞網三農頻道訊 近年來，和順縣李陽鎮積極開展信訪矛盾糾紛排查化解工作，堅持宣傳到位、排查到位、調解到位、回訪到位，巧用加減乘除工作法，推動基層“末梢”轉變為治理“前哨”，提升信訪矛盾化解質效，推動主動創穩走深走實。
制度創新做加法，干群溝通零距離。李陽鎮黨委積極踐行發展新時代“楓橋經驗”，秉持“以民為主，為民解圍”的理念，推動村“兩委”、包村干部、到村工作大學生“沉下去”，促使民情民意、急難愁盼“浮上來”。常態化組織開展《信訪工作條例》宣傳活動，積極引導群眾通過法定渠道表達訴求、維護權益，有效減少了“信‘訪’不信‘法’”“信上不信下”等問題，實現“大事小情不出村、法律咨詢在身邊”的服務格局，為群眾營造良好生活環境與安定社會秩序。
擔當夯實做減法，辦事效率大提升。李陽鎮黨委聚焦夯實基層擔當，做到“馬上辦、勤協調、急疏導”。堅持“化解個案”與“預防類案”相結合，依托村黨群服務中心、矛盾調解室等多個功能室，落實鎮、點、村三級領導現場辦公制度。村黨支部書記擔任信訪接待第一責任人，村“兩委”干部二十四小時在崗值守，以“首問負責制”提高接待效率，對信訪問題分類處置、及時上報、妥善解決，打通矛盾收集、信息互通、問題解決關鍵阻礙，有效將群眾矛盾化解在基層。
排查調解做乘法，問題化解無死角。李陽鎮黨委精准把脈、多措賦能，實現信訪工作由“督著辦”到“領著干”的全面轉變。班子成員、點區長親自挂帥，定期深入排查矛盾糾紛，及時掌握村民動態。針對疑難信訪問題，召開專題研討會，聯合支部一事一議，集中時間、集中力量、集中精力研究推動問題解決。同時，定期召開群眾見面會，通報工作進展，疏導群眾情緒，推動矛盾化解取得突破性成果。
格局深化做除法，專業多元促和諧。李陽鎮黨委深化調解格局，實現“專業化支撐”與“社會化參與”完美融合。健全訪調對接機制，整合派出所民警、司法干警、執業律師等調處力量，通過集中辦公、聯合接訪，消除矛盾化解的難點，實現預防在前、調解優先、運用法治、就地解決閉環處理。同時，依托鎮矛盾調解場所與調解人員，通過日常業務指導與培訓，打造專業化矛盾調解隊伍，不斷延伸工作觸角，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
信訪化解無小事，一枝一葉總關情。下一步，李陽鎮將繼續深化“防、調、化、訪”四位一體工作機制，用好加減乘除工作法，推動信訪工作從事后處置向源頭治理轉變，實現矛盾糾紛早發現、早介入、早化解，真正實現“解民憂、紓民困、暖民心”。
（岳新宇）
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