數字化建設助推社區治理新篇章
榆次區新華街道榆和社區推動山西智慧物業平台落地實施
數字化建設助推社區治理新篇章
榆次區新華街道榆和社區推動山西智慧物業平台落地實施
為貫徹落實市、區關於“數字山西”建設的決策部署，提升基層治理智能化水平，近期，榆次區新華街道榆和社區積極響應住建部門號召，牽頭推進山西智慧物業平台在轄區落地生根。通過整合資源、強化黨建引領，推動物業服務與社區治理深度融合，切實提升居民幸福感和滿意度。
社區聯合轄區物業公司、物管會、黨員代表成立專項小組，明確責任分工，形成“黨委牽頭、多方聯動”的工作機制。社區負責人根據晉中市住房和城鄉建設局舉辦的山西省智慧物業管理平台培訓會要求，先將7個無物業小區的小區管理、樓幢管理、房屋管理、業主管理等5大塊內容進行逐一完善，在操作過程中遇到難題，社區工作人員多次向上級主管部門負責人請教，共完善24棟樓宇，952戶業主信息。
隨后，社區召開專題會，就山西省智慧物業管理平台培訓會要求，對轄區9個小區的6戶物業公司，現場進行實際操作指導。對於物業公司工作人員現場操作過程中的疑問，社區工作人員一一為他們解答，在大家的共同努力下，榆和社區16個小區全部完成了平台信息錄入工作。此次數字化物業的落實工作，不僅提升了物業企業和社區工作人員的實操能力和業務水平，更促進了社區建設數字化、智能化，讓基層治理“看得見溫度”。
下一步，榆和社區將推動智慧物業平台下設的物業投訴舉報受理轉辦系統，充分促進轄區物業管理健康發展，讓平台的這些數據，成為丈量基層治理溫度的標尺，解決千家萬戶的“急難愁盼”，體現社區為民服務的效率與誠意。
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