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平定農商銀行：聚焦“兩區”建設 精耕普惠金融
山西新聞網三農頻道訊 為更好地服務社區、園區建設，促進縣域社會經濟發展，今年以來，平定農商銀行開展了金融服務進“兩區”活動，打通“兩區”金融服務的“最后一公裡”。
頭雁領航，搭建“金融+社區”服務平台。“火車跑得快、全憑車頭帶”，該行領導充分發揮頭雁領航的服務作用，結合省行文件精神，身先士卒深入到社區辦事處，與社區辦事處主任積極對接，實地洽談“金融+社區”的服務模式，交換金融需求及服務意見，為該行金融服務進社區搭建工作平台，為普惠金融“鋪橋架路”。
聯誼座談，開展“書記+專員”帶動模式。按照工作規劃，邀請社區辦事處主任及縣域15個社區黨支部書記參加“金融服務進社區”聯誼座談會，共商長期合作、金融服務之計。在座談會中，該行向15個社區派駐了15名“金融專員”，由社區領導現場頒發了聘書。15名金融專員也明確自身服務職能，現場同所服務社區黨支部書記展開了交流，互留聯系方式，並約定在工作中由社區書記“一帶一戶”開展社區居民的走訪和營銷工作，踐行服務宗旨。
進區入戶，發揮“全面+精准”服務機制。金融服務進社區的“平台”已經搭建，各金融專員也積極行動起來，定期到服務社區開展客戶對接、走訪，主動融入到社區群、物業群、小區群等交流媒介，推廣該行金融產品，宣講金融知識。通過走訪摸清居民信息，開展客戶篩選。針對符合條件客戶落實精准營銷，將金融服務送到最需要的客戶手中，暢通社區服務渠道。同時延伸金融專員派駐機制觸角，全面對接轄內園區、市場等區域，開展金融專員專職服務，2024年共計派駐金融專員21名，充分發揮了服務一線、精准對接的服務職能。
在下一步工作中，平定農商銀行銀行將建立社區金融專員定期回訪機制，發揮好紐帶作用，扎根社區，收集服務建議，逐級反饋，不斷調整該行服務模式和產品類型，將金融服務重點向小微企業、個人客戶傾斜，打造“小而美、小而精”的地方性金融機構。
(張維 崔文輝)
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