和順農商銀行萬和支行:“三實”營銷,我們這樣做
山西新聞網三農頻道訊 近期,和順農商銀行萬和支行精心策劃了一系列“三實”營銷活動,旨在激發客戶熱情、提升業務量,並為全年的業務發展打下堅實基礎。
優惠活動:針對不同客戶群體,推出存款、貸款等業務的優惠活動。如:貸款利率打折、社保卡申辦送小禮品、收單商戶開立配置小音箱等,以吸引客戶參與。客戶回饋:對於長期支持該行的VIP客戶,提供更加個性化的服務和禮品。如:電話回訪、高端酒會邀請函等,以表達感激之情。 線上推廣:利用微信、抖音等時下流行社交媒體平台,發布活動信息,提高活動曝光率。 員工培訓:對全體員工進行“三實”營銷培訓,確保他們能夠熟練掌握各項業務知識和銷售技巧,為客戶提供專業、貼心的服務。
營銷策略的實施收到了顯著的成果:業務量大幅增長 存款、銀行卡等業務量均實現了大幅增長,存款大幅增長,銀行卡手續費穩步增長,為全年業務發展奠定了堅實基礎。客戶滿意度提高 客戶參與度明顯提升,且普遍反映活動效果大、服務貼心。同時,通過客戶回饋和VIP服務,客戶忠誠度也得到了進一步加強。 品牌影響力提升 通過收單商戶營銷,提升了該行的知名度,現在轄區餐飲、百貨零售、娛樂場所等都可看到農商行的“身影”,使得該行的品牌知名度和影響力得到了進一步提升。 員工素質提升 通過培訓和實踐,員工的業務素質和服務水平得到了有效提高,為后續的業務發展提供了有力的人才保障。
和順農商銀行萬和支行“三實”營銷活動的成功開展,不僅提升了該行業務量,還進一步拉近了與客戶的關系。在未來的發展中,該行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創新和完善營銷策略,為客戶提供更加優質、便捷的金融服務。
(馬倩茹)
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