古交常安鄉麻家口村:“養老認証”進家門 貼心服務解民憂
山西新聞網三農頻道訊 “大娘,您看向手機這裡,跟我一起轉頭,很好,再眨眨眼睛,慢慢地張開嘴巴……好了,認証成功。”近日,古交市常安鄉麻家口村到村任職選調生王賢茹在村裡為老人進行養老保險待遇領取資格認証服務。面對部分聽力不太好的老人,她便一遍遍重復,耐心地提示認証動作,直到認証成功,老年人對她的耐心幫助紛紛表示感謝。
為確保麻家口村符合條件的老年人及時領取養老金,保障養老金發放的連續性,麻家口村兩委通過電話、微信、廣播喇叭等方式“一對一”“點對點”將政策傳達到位。
針對有些老人行動不便、子女不在身邊、沒有智能手機或不會使用智能手機的情況,麻家口村黨支部書記和到村任職選調生王賢茹主動上門入戶開展服務,為這些特殊老年人群體辦理認証工作,確保養老保險認証“不漏一人”“不錯一人”。認証成功后,一位老人說:“今天的認証快多了,我們眼睛看不清字,子女也不在身邊,自己認証很費勁,這樣的上門認証真是方便了我們,省了很多麻煩。”

“聽到老人們對我的感謝和夸獎,我感到非常驕傲和自豪,對年輕人來說是操作手機是很容易的事,但對老年人而言卻很難,入戶上門又快又好地解決了老年人操作難和認証難的問題。民生無小事,要讓群眾少跑腿、自己多跑路。”王賢茹說。群眾無小事,細微見真情,作為到村任職的選調生,她始終堅持在民生小事中踐行全心全意為人民服務的宗旨,切實增強老年人的幸福感和獲得感。
(尹思文)
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