和順農商銀行:做實“三個聚焦” 深耕普惠金融
山西新聞網三農頻道訊 今年以來,為進一步落實普惠金融的貫徹執行,落實金融企業的責任意識,發揮金融資金的高效利用率,和順農商銀行聚焦工作落實、業務創新、服務質量三項重點工作,精准快速做實金融資金的供給質量。截至目前,該行實體貸款余額21.21億元。
聚焦工作落實,以嚴格的規章制度保障金融供給。一是堅守服務“三農”和實體經濟的市場定位,回歸本源,專注主業,在滿足有效金融需求的前提下,按照規范化、市場化、專業化的發展方向開展金融業務。二是建立駐村辦公的服務體系,通過電話、走訪、駐村、農金員等對接方式,實現“農商行+駐點+客戶”的服務模式,主動了解客戶的需求,做好資金保障主力軍。截至目前,在轄內行政村、社區、專業市場、工業園區開展駐村辦公,實現了金融服務全覆蓋。三是通過“以點帶面”“城市效應”的方式,多方面拓寬金融服務渠道,積極營造誠信金融、信譽優先的社會氛圍,大力開展廳堂沙龍、線上宣傳、客戶轉發等活動,做實開展目的和效果,以活動的真實反映帶動更多的客戶,推動客戶了解誠信的重要性。
聚焦業務創新,以靈活的產品定位強化資金運用。一是實行差異化信貸政策,縮短辦貸流程,優化營商環境,加大信貸投放力度,在網格化下村進行存貸款客戶對接服務和上門宣傳的同時,加大普惠快貸的推廣宣傳,攜帶移動Pad現場為客戶進行信息採集、預授信等工作,切實做到精簡辦貸手續和流程。二是設立專項資金,發揮產品靈活的優勢,連續推出“整企快貸”“創業貸”等貸款產品,在產品定位方面保証資金的靈活供給和精准扶持。截至目前,該行累計發放創業擔保貸款566戶、9316萬元,深度保証社會的支持力度。三是強化線上貸款產品推廣應用,大力推廣“晉享貸”“晉享e貸”等線上貸款模式,提高工作效率。截至目前,“晉享貸”“晉享e貸”辦貸使用率大幅提升,極大減少了客戶業務辦理時間。
聚焦服務質量,以扎實的服務方式做實准確對接。一是強化信貸系統、智慧營銷等各項業務系統的應用水平,發揮“晉享貸”“晉享e貸”辦等線上貸款的優勢,提升手機銀行、微信銀行等渠道的利用率,讓業務辦理“事半功倍”,切實提高業務辦理的工作效率。二是堅持全方位覆蓋普惠金融網絡,延伸農商服務范圍,努力打造服務網絡全覆蓋的金融模式,為業務的高效辦理贏得時間,確保資金有效合理的供應。截至目前,共設立農村普惠金融服務點17處、流動銀行車17輛,切實提升服務效率。三是推行“一次性告知”“預審批”等限時辦理制度,制定規章制度和考核機制,嚴格規范業務辦理時間,減少客戶等待周期,提升貸款服務效率,深入貫徹落實精准支持、高效辦結的服務效率。今年以來,開展移動上門服務300余次,金融夜校活動400余場。
(郝學健)
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