定襄農商銀行:以“背包精神”踐行金融為民初心
山西新聞網三農頻道訊 近年來,定襄農商銀行積極弘揚“背包精神”,秉承服務“三農”和支微支小的決心和擔當,用腳步丈量土地,用服務溫暖民心,親手將金融產品、服務、知識送到田野裡、廠房裡、家門口和老百姓的心坎裡。
該行以每周開展一次“金融服務下鄉”活動為契機,組織員工走進鄉村,在田間地頭積極為老百姓解讀最新惠農助農政策,手把手演示手機銀行等,幫助村民更好了解和使用金融產品。在做好金融服務的同時,該行普及金融知識、講解防范金融詐騙、存款保險、理財規劃等知識、開展便民業務,積極解答金融疑惑,持續提升服務質效和客戶體驗,提高老百姓金融風險防范意識,守好老百姓的“錢袋子”。

該行針對企業客群,主動上門走訪,開展金融服務和營銷,在宣傳信貸產品、宣講金融優惠政策的同時,詳細了解企業的生產經營情況和資金需求,掌握客戶動態,精准客戶畫像,有效挖掘客戶新增信貸需求,拓寬貸款業務獲客渠道。定襄虎強鍛造有限公司是一家小型鍛造加工企業,在業務擴展期面臨資金短缺的困境,該行客戶經理得知情況后,立馬上門走訪了解情況。經過評估,該行為該企業提供了一筆興隆貸貸款,幫助企業購買設備、擴大生產規模。隨后,該行還為其開通了工資代發業務,辦理了收款碼,為企業員工辦理隨用隨還的卡授信備用金等一系列的金融服務。
從創新金融產品到提升服務質效,從拓展業務渠道到延伸服務觸角,定襄農商銀行主動下沉服務重心,承擔社會責任,積極傳承和弘揚“背包精神”,不斷拓寬金融服務的廣度和深度,以實際行動踐行金融為民初心。
(劉芳)
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