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婁煩農商銀行:全面推進網格化營銷,助力業務高質量發展

時間: 2024年10月14日12:54  來源:山西新聞網三農頻道

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  山西新聞網三農頻道訊 近日,婁煩農商銀行積極響應市場變化,以《山西婁煩農村商業銀行股份有限公司網格化營銷工作實施方案(試行)》為指導,全面啟動網格化營銷工作。該行旨在通過精准服務市場主體,優化金融服務流程,提升市場競爭力,為銀行的高質量發展注入新活力。

  組織架構完善,確保營銷工作落地

  為確保網格化營銷工作的有效推進,婁煩農商銀行成立了由黨委副書記、行長擔任組長的“網格化營銷領導組”,並下設辦公室於業務拓展部,全面統籌和督促網格化營銷活動的開展。同時,還建立了從總行到網點的嚴密管理機制,確保各項工作有序進行。

  多措並舉,深化網格化營銷實踐

  在具體實施過程中,該行注重發揮各支行和部門的主觀能動性,要求各支行充分利用客戶資源優勢,扛起營銷主體責任,深耕網格“責任田”。通過每周至少開展一次外拓營銷、每月舉辦不少於一次的特色活動等方式,積極對接縣域內政府各級部門、企業廠礦、社區街道等,挖掘客戶更深層次的金融需求,提供定制化金融服務。

  廳堂與外拓結合,提升服務效能

  該行還注重廳堂營銷和外拓營銷的有機結合。大堂經理、運營主管、綜合櫃員等廳堂人員持續鞏固廳堂營銷主陣地,通過高效話術和專業服務提升客戶滿意度;而外拓人員則通過走訪商戶、社區、學校等場所,不斷拓展服務范圍,提升品牌影響力。在網格化營銷工作的推動下,各項業務取得了顯著成效。截至目前,該行已對城東社區221戶商戶建檔完畢,建檔率達到100%。同時,通過精准對接信貸主體的各項需求,該行成功推動存貸款、電子銀行等業務快速增長,為鄉村振興和縣域經濟發展提供了有力支持。

  該行將繼續深化網格化營銷工作,不斷創新金融產品和服務模式,提升金融服務質量和效率,為廣大客戶提供更加優質、便捷的金融服務體驗。同時,該行也將積極響應國家鄉村振興戰略號召,充分發揮金融“活水”作用,助力鄉村全面振興和農業現代化發展。

(郭宇)

(責編:劉曉亮、郗濤)

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