平定農商銀行東升支行：“三項作戰”確保社保卡換卡工作全力推進
平定農商銀行東升支行：“三項作戰”確保社保卡換卡工作全力推進
山西新聞網三農頻道訊 近日，平定農商銀行東升支行縱深推進社保卡換卡工作，通過“三項作戰”創優社保卡更換舉措，確保此項工作收效良好。截至目前，該支行社保卡換卡工作已完成目標的100%，實現了社會貢獻度和零售業務的雙提升。
全員聯動打好“攻堅戰”。該支行高度重視社保卡換卡工作，特別在近期更是將此項工作擺在了突出位置抓緊抓實，召開專題會議向全員認真傳達了社保卡換卡工作的目的意義、工作要求和社會責任，更加堅定了全員打好此次攻堅戰的信心和決心。並且責成各網點設置社保卡專屬通道為客戶辦理社保卡暢通服務渠道，要求運營主管與總行及時聯系，確保社保卡的充足供應，在人員配備上推出專業人員做好櫃面辦卡和服務解釋工作“兩手抓”，為客戶答疑解惑，確保社保卡更換和開立工作有條不紊。
重拳出擊打好“陣地戰”。該支行以網點為單位深耕服務轄區，通過櫃面服務、廳堂服務、外拓服務向客戶推介社保卡更換的重要性和必要性，引導和組織客戶及時到網點進行社保卡更換升級。同時與周邊社區、紅樓市場、轄內行政村及時取得聯系，充分運用社區區委會、行政村村委會和市場管委會向客群做好宣傳工作，拓展獲客渠道，為社保卡更換升級做強客戶基礎。
因勢而動打好“游擊戰”。該支行充分運用自助開卡機這一利器積極開展上門服務，派出專人深入轄內社區、行政村、網點周邊等客戶相對集中的區域開展上門更換，為客戶集中更換社保卡，對客戶進行批量服務，做到了掃社區、掃村落、掃市場。同時以客戶引流客戶，以點帶面拓展社保卡更換人群，最終實現社保卡更換全覆蓋，用實際行動做強了服務轄區的百姓銀行。
(晉旭斐)
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