平順縣：以全覆蓋服務為抓手 扎實推動參保繳費工作
平順縣：以全覆蓋服務為抓手 扎實推動參保繳費工作
山西新聞網三農頻道訊 平順縣醫保局積極推進縣鄉村經辦服務全覆蓋，通過“一對一、面對面、點對點”服務，解決群眾參保急難愁盼問題，讓群眾少跑路，使服務到身邊，全力推動城鄉居民參保繳費工作。
一對一服務，及時化解群眾急難愁盼。平順縣醫保局認真落實工作人員包聯鄉鎮管理責任制，同時在各鄉、村(社區)分別設置醫保經辦服務站、點，整合村衛生室資源，優化設置醫保信息員，正常經辦服務事項12項，積極推進縣鄉村醫保經辦服務全覆蓋。鄉村兩級醫保信息員收集參保群眾在參保登記、轉移接續辦理過程中難點、堵點問題，第一時間提交給鄉鎮包聯工作人員，及時在醫療保障信息平台中對群眾參保信息進行變更和維護，通過服務全覆蓋、數據多跑路，實現群眾少跑腿。今年9月以來，平順縣11個鄉鎮283名醫保信息員，主動聯系縣醫保經辦包鄉鎮人員，縣鄉共同協作，共幫助參保群眾辦理參保異常信息處理500余人次，及時登記新生兒落地參保200余人次，推動醫保經辦服務更加便民、快捷、高效，真正提高了參保群眾滿意度。
面對面宣傳，切實提升醫保政策知曉率。平順縣醫保局依托鄉村兩級醫保信息員隊伍，全面開展醫保政策集中宣傳，集中征繳期開始以來，共開展集中宣講活動15場次。組織骨干人員在全縣駐村工作干部能力提升培訓班上，為全縣駐村干部和村干部集中宣講醫保政策4次。同時，積極開展醫保政策進機關、進農村、進社區、進企業、進學校、進社區、進景區“七進”宣傳活動，發放醫保政策宣傳資料4萬余份。利用融媒體中心電視台、政府網、微信公眾號等多平台多形式宣傳醫保政策。在政府網站宣傳醫保政策1篇，在平順融媒公眾號發布參保公告1篇，發放印有《國家醫保服務平台》《山西醫保》《長治醫保》宣傳口袋3000個。通過“平順在線”自媒體，每月至少編發2期醫保專題小視頻，在抖音、微視頻等線上推送醫保待遇政策、參保征繳公告。截至目前，共編發5期，累計瀏覽播放量達到10余萬人次，有效提高醫療保障政策知曉率，切實提升群眾參保熱情。
點對點動員，確保重點人群應參盡參。在集中參保征繳期，平順縣醫保局針對穩定脫貧人口、監測對象、特困、低保、殘疾五類重點人群，印發參保告知書，宣傳參保繳費方式、資助參保標准、門診慢特病政策，組織縣鄉兩級醫保信息員，認真做好參保動員、督促參保、統計上報工作，確保重點人群應參盡參，符合門診慢特病患者應辦盡辦。為持續鞏固醫保脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，今年11月，縣醫保局為全縣重點人群印制了《醫療保障政策明白卡》年畫，主要內容有參保繳費、資助參保、門診、住院、醫療救助、門診慢特病、“雙通道”藥品、中醫適宜技術門診治療，利用鄉、村兩級干部、村醫隊伍下發，下發有具體人員明細，確保參保人員准確、清晰了解醫療保障各項待遇政策，真正讓參保群眾明白政策、及時受益，切實對重點人群動員參保精准發力。
（史全林）
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