長子農商銀行融興支行:緊盯目標勇爭先,全力沖刺“開門紅”
長子農商銀行融興支行:緊盯目標勇爭先,全力沖刺“開門紅”
山西新聞網三農頻道訊 新年新氣象,首季贏全局,長子農商行融興支行以“開局即決戰、起步即沖刺”的奮斗姿態全力投入到2025年“首季開門紅”營銷活動中,以“廳堂+外拓”“線上+線下”為著力點,積極進行客戶資源拓展與儲備,落實各項舉措,實現存貸款業績的雙提升。截至目前,該網點各項存款較年初新增2698萬元,貸款較年初新增527萬元。
守好廳堂服務主陣地。該網點始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,全方位為客戶提供優質服務。一是對網點進行適老化改造,為銀發客群配備愛心座椅、老花鏡、飲水機、輪椅、緊急醫療箱等設施,確保客戶享受到農商行的溫暖服務。二是開展金融知識宣傳,大堂經理利用Led屏、廣告機、宣傳彩頁等對前來辦理的客戶進行反詐、反洗錢、防非等宣傳,提升客戶的金融素養。三是對網點進行迎新裝扮,利用窗花、福字、地貼等,營造新年濃厚的氛圍,在網點顯眼位置擺放開門紅存貸款產品海報、彩頁,針對意向客戶進行宣講,提升爆款產品的曝光度和知曉率。四是開展送臘八粥、新年抽紅包等特色活動,邀請客戶參與其中,提升客戶的體驗感。

強化外拓宣傳拓增量。該網點還努力在外拓服務宣傳中下功夫,營銷經理開展集中回訪商戶活動,營銷經理對網格內商戶活躍數據進行分析,拉出商戶明細進行一一走訪。走訪中了解商戶使用晉享e付的問題和建議,解決商戶的使用難題,詢問商戶的經營情況,進一步推介存款或者貸款產品。針對有意向的貸款客戶及時對接客戶經理進行上門調查,讓客戶足不出戶就可以享受到便利的服務。春節前夕,營銷經理還通過外拓走訪開展送對聯、換新錢活動,讓客戶感受濃濃的年味和農商行服務的貼心。此外,該網點負責人還主動營銷公戶,組織員工開展市場主體對接活動,通過進社區、進商場等方式,宣傳開門紅系列活動,不斷夯實客戶基礎,實現穩存款拓增量的營銷成效。
(王珊 李育楊)
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