長子農商銀行慈林支行:全員聚力決勝“首季開門紅”

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  山西新聞網三農頻道訊    近日,長子農商銀行召開2025年度工作會暨“首季開門紅”推進會,通報了2025年1月份“首季開門紅”競賽活動情況,並對競賽活動中優秀集體進行了表彰。其中慈林支行各項存款較年初新增6604萬元,完成任務目標的104.5%﹔貸款投放較年初新增1460.27萬元,完成任務目標109.98% ,排名各網點第一,獲得先鋒領航獎。

  細化行動方案

  自去年12月份開始,總行下發了對公營銷、“千企萬戶大走訪”、蓄客活動等多項競賽活動方案,針對每一個專項考核方案,慈林負責人都組織全員仔細研究,根據轄內實際制定了細化方案,明確了“一月存款完首季,貸款完首月、沖刺首季”的奮斗目標,依據崗位特點分解任務目標,建立內部激勵機制,提振全員營銷信心,形成人人肩上有擔子,人人心中有目標,人人努力向前沖的營銷氛圍。營銷中,該網點帶領員工針對轄內個人客戶、商戶、企業、機關及事業單位進行了全面摸底及集中回訪,為開門紅營銷工作奠定了堅實的基礎。

  落實營銷措施

  “不打無准備的仗。”在營銷中,該網點積極組織員工參加總行組織的存貸款全局營銷培訓、金融產品知識培訓,從中總結營銷路徑和方法。一方面按照日期、金額將存量客戶進行梳理並分解到人,在做好保密工作的前提下,通過小客戶電話營銷,大客戶上門拜訪的方式,以特色化的儲蓄產品、大額存單、創業貸等爆款產品為切入點,吸引客戶咨詢及辦理。日常及時通過微信、電話回復客戶信息,解答客戶疑慮,贏得客戶的信任。另一方面,每日廳堂開展不少於兩次的金融微沙,每周開展不少於三次的進社區外拓營銷,通過逐日推進客戶聯系進度,晨會報目標,夕會報總結,讓存量客戶出效益。

  凝聚團隊力量

  該網點堅持“全網點一盤棋”,建立幫扶機制,提升員工的營銷技能。例如有員工提出他行的產品存款利率高、貸款利率低,在營銷中有畏難情緒,營銷積極性差。該網點負責人進行逐個幫扶,針對自己的經驗進行傳授,鼓勵員工走出去、主動營銷,並帶領員工深入市場進行調研和營銷,對比產品優劣勢,形成一套具有說服力的營銷話術,通過傳幫帶機制,調動了全員營銷積極性和熱情。通過每日晨夕會了解個人和支行進度,營造比學趕超的濃厚氛圍。

  創新服務模式

  該網點對存量客戶進行細分,針對高淨值客戶進行了集中回訪,利用換新錢、送對聯方式,加強與客戶的溝通。通過梳理17家會員醫院的地址、擅長領域等,為客戶提供醫療方面的咨詢增值服務,提升了客戶的滿意度。該網點創新服務模式,以元旦、春節等傳統節日,依次開展了各類特色活動,給客戶帶來節日新體驗。例如臘八節送臘八粥、春節幸運抽紅包、元宵節送湯圓等活動,吸引新老客戶參與,進一步增強客戶的粘合度。

  (王珊 張佩佩)

(責編:劉曉亮、郗濤)

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