和順農商銀行城區支行：“三點發力”強化“開門紅”取得實效
和順農商銀行城區支行：“三點發力”強化“開門紅”取得實效
山西新聞網三農頻道訊 “首季開門紅”活動期間，和順農商銀行城區支行通過精准的市場策略、豐富的產品體系和優質的客戶服務，取得了顯著的營銷成果。各項存款淨增2890萬元，完成目標的144.5%﹔各項貸款淨增1139萬元，完成目標的69.03%，貸款戶數新增74戶，完成目標的87.06%。
創新營銷策略。支行行長分享了針對不同客戶群體的精准營銷方案。針對老年客戶，通過社區宣傳、舉辦金融知識講座等方式，推廣儲蓄存款產品﹔對於年輕客戶，利用社交媒體平台進行線上推廣，結合線上貸款申請便捷服務，吸引年輕客群。
優化客戶服務。網點優秀員工分享了提升客戶服務體驗的做法。增設彈性窗口，緩解業務高峰排隊壓力﹔為客戶提供個性化金融咨詢，根據客戶財務狀況制定專屬存貸款規劃，增強客戶信任。
強化團隊協作。各員工分享工作經驗，緊密配合，簡化貸款審批流程，在把控風險的同時提高貸款發放效率﹔櫃台、信貸全方位協同，快速響應客戶需求，提升業務辦理速度。
（李悅清）
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