昔陽農商行營業部:以“三實”活動帶動服務升級
昔陽農商行營業部:以“三實”活動帶動服務升級
山西新聞網三農頻道訊 2025年以來昔陽農商行營業部始終堅持走訪全覆蓋,認真落實“三實”營銷活動,堅持每周商圈掃街、拜訪企業客戶、維護存量客戶,通過不間斷的走訪、調研,為廣大客戶提供了及時的優質金融服務,提升了客戶的信賴度和忠誠度。
一方面是“三實走訪摸實底”,精准定位,步步為營。營業部充分利用春節、端午等假日期間的黃金時段以及周末等班余時間,掃商圈、進社區、下企業扎根一線,用心拓展基礎客群,制定差異化營銷措施,提高營銷效率。一季度以來,營業部存款淨增5.17億元,貸款淨增1.76億元,與上百家企業建立了合作關系,填補了縣域金融盲區,為昔陽農商行發展奠定了堅實基礎。
另一方面“五心服務解民憂”,勤於思考,步履不停。今年以來,營業部積極拓展機構客群,強化財政、社保醫保、稅務、教育等部門的開拓與管理,回訪了城區各類中小學校和醫院,認真梳理信息,針對客戶需求做到點對點的增值服務,加快實現賬戶開立和業務資質獲取。
下一步,營業部將繼續以“鄉村振興主辦行”的職責為定位,帶頭推進“三實活動”,深入一線扎實走訪,不斷引導全體員工想客戶之所想,急客戶之所急,解客戶之所難,為客戶提供更加貼心、有效的金融服務。
(楊帆)
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