從“家門口驗車”到“店門口發牌”
山陰縣行政審批局創新服務模式 農機上牌駛入“快車道”
從“家門口驗車”到“店門口發牌”
山陰縣行政審批局創新服務模式 農機上牌駛入“快車道”
山西新聞網三農頻道訊 今年以來，山陰縣行政審批服務管理局持續聚焦企業和群眾的“急難愁盼”問題，不斷創新服務模式，針對群眾辦理農業拖拉機、收割機上牌路途遠、極端天氣風險高、辦事繁瑣緩慢等問題，積極探索推行從“家門口驗車”到“店門口發牌”的工作機制，通過“前端數據採集+后台快速審批”，為拖拉機現場檢驗、上牌實現農機“銷售即預審、上牌零跑腿”，贏得廣大農機戶交口稱贊。
家門口驗車強服務。自2024年起，縣行政審批局創造性改變服務場所，變“群眾來跑腿”為“主動去上門”。前期，通過設計《各鄉鎮農業拖拉機、收割機上牌需求摸底登記表》，對全縣12個鄉鎮的實際需求進行摸底、一次性告知所需材料、提前和鄉鎮便民服務中心聯系，之后約定時間並開展上門挂牌全代辦服務。在此期間，相關工作人員面對面為當地老百姓講政策、解難題，建立“一鄉鎮一台賬”，在12個鄉鎮開展農機挂牌上門服務，並對拖拉機注冊知識進行宣傳，累計下鄉上門上牌92台次，發放宣傳頁550余份，真正實現“農戶不下田、牌照送上門”。
“店門口發牌”惠民生。為了讓拖拉機和聯合收割機牌照登記証核發更高效便捷，2025年春耕春種期間，縣行政審批局推出新的農機上門上牌服務。通過與縣城6家農機經銷商聯動，在用戶購買農機的第一時間上門服務，能進一步提高行政審批服務效率，為農機車主提供“一站式”服務。在接到經銷商電話后，帶著牌子直接到經銷點對農機進行上戶挂牌，通過經銷商銷售現場先收集車輛的相關數據，對新購車輛進行安全技術檢驗，檢驗合格后將相關數據帶回行政審批局，通過后台審批合格以后，出具登記証書和行駛証，車主到行政審批局綜合窗口領取或選擇郵寄到用戶家中，實現用戶“購車-上牌-取証”全流程“零跑腿”或者“最多跑一次”，登記后的農機開回去就可以進行農田作業。2025年至今，已在經銷點驗車29台次，下鄉村驗車88台次。
“減項壓時”強效率。通過從家門口的“楓橋經驗”“雙頭法”服務模式取經，通過減事項壓時間覆蓋了農戶購車、用車的全場景需求。從2024年主動上門上牌，合並安全檢驗與登記環節，現場核驗車輛唯一性、安全性，合格后當場發放牌照，到2025年接到經銷商預約后，派專人赴門店集中驗車，數據實時回傳后台審核，發放牌照、行駛証、登記証書制証的辦理時限成功從1天壓縮至0.5天，審批效率提升50%，農戶既可通過下鄉服務“就近辦”，也可在購車時“順便辦”，年均減少群眾跑動約300人次，通過嫁接合盛堡鄉“地頭+炕頭”治理基因，創新構建“驗車-發牌”無縫銜接服務體系，打造了農機審批事項改革的縣域樣板。
（趙海生）
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