潞城農商銀行：三維聯動，為普惠金融裝上服務“加速器”
潞城農商銀行：三維聯動，為普惠金融裝上服務“加速器”
“沒想到現在貸款這麼方便!”在摩坊金街擺攤的王師傅看到剛剛在“晉享e貸”線上申貸系統獲批的7萬元授信，笑得合不攏嘴，“以前總覺得跟銀行打交道麻煩，沒想到今天在攤位前掃個碼就辦成了!”潞城農商銀行普惠金融一部客戶經理在走訪營銷后，通過“晉享e貸”線上申貸平台，當天為客戶成功授信，獲得好評。
近期，該事業部開展了一系列豐富多彩的宣傳活動，通過“走出去、沉下去、快起來”三維聯動，為普惠金融裝上服務“加速器”，用“快”與“便”為群眾的生活和經營添力賦能。
走街串巷式營銷，織密普惠金融服務網
在宣傳活動期間，客戶經理深入轄內商圈、社區、農貿市場等商戶聚集區，通過發放折頁、面對面交流等方式，現場講解貸款產品及普惠政策，手把手指導商戶使用線上申貸平台，詳細了解商戶經營狀況、資金需求及貸款意向，為不同行業、不同規模、不同經營模式的商戶，制定“一戶一策”的融資方案，織密普惠金融服務網。
重點領域拓展，聚焦關鍵場景精准發力
宣傳過程中，工作人員還重點針對東關回遷戶開展宣傳活動，為居民推薦裝修貸款產品，聯合社區，提供多樣化金融服務。走訪千企萬戶名單的客戶，深耕客戶的融資需求，通過讓客戶了解現行普惠金融政策、農商行信貸產品，挖掘客戶金融需求。與此同時，該事業部還對流失客戶進行分類整理，開展精准營銷回訪工作，及時對客戶進行跟進對接，做到“隻要有需求，就有人管、有人跟”，讓金融服務真正做到精准速達。
快速精准辦理，構建高效響應機制
“之前生意忙起來很難有時間和精力去准備材料和等待，沒想到咱農商行的‘晉享e貸’這麼方便、快捷，真是幫了我大忙了。”開小商超的申老板說道。在營銷宣傳過程中，解決商戶沒時間跑網點、排隊等待等難題，工作人員以“晉享e付”平台為有力工具，為有貸款需求的客戶進行現場線上申貸操作，實現“線上申請+線下服務”相結合的模式，為緊急資金需求客戶，進行“加急快辦”。同時建立從需求登記到回訪跟進、限時辦結的工作機制，讓金融需求落地，完成金融服務閉環。
下一步，潞城農商銀行將持續加大宣傳和服務力度，不斷創新金融產品和服務模式，深入基層，傾聽群眾需求，把普惠金融工作做得更細、更實、更好，為地方經濟發展注入金融動力。
（建華）
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