昔陽農商銀行新西街支行：做街坊心坎裡的“鄰家銀行”
昔陽農商銀行新西街支行：做街坊心坎裡的“鄰家銀行”
在昔陽縣城新西街的熱鬧生活圈裡，有一家被街坊鄰裡親切稱為“家門口的銀行”的網點——昔陽農商銀行新西街支行。它坐落於南關回遷樓底商，周邊環繞著三千多戶居民以及密集的餐飲、零售等小微商戶，居民步行到網點最多隻需五分鐘，真正實現了“生活級便利”。成為串聯起周邊生活與金融服務的暖心紐帶。
作為昔陽農商銀行29個營業網點之一，新西街支行緊扣總行“鄰家銀行 百姓銀行”定位，扎根縣域、深耕社區服務：針對周邊中老年人多的特點，員工踐行“慢服務”指導老人用自助機查養老金，設便民飲水機和農民工工資專戶窗口，依托小區“金融便民服務點”實現住戶足不出戶享便捷﹔為資金周轉頻繁的小微商戶推出“晉享貸”滿足融資需求，開設“零錢兌換綠色通道”解決找零難題，並提供免手續費、到賬及時的“免費收款碼”，從細節處為商戶省成本，讓周邊居民和商戶都感受到家人般的溫暖。
除了基礎金融服務，支行還積極融入社區生活。定期聯合小區物業開展金融知識講座，用身邊案例教老年人識別電信詐騙，守護他們的養老錢。通過這些貼心舉動，網點不再只是單純的業務辦理窗口，更成了街坊鄰裡打心底裡信賴的“暖心驛站”。
昔陽農商銀行新西街支行負責人牛麗勇表示，下一步，支行將持續優化服務，計劃增加智能櫃員機數量，為居民量身定制理財方案，努力成為大家貼心的“金融好幫手”，用“離得近”的優勢和“服務暖”的行動，讓這家扎根社區的“鄰家銀行”真正溫暖百姓心坎。
（焦虹）
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