山西新闻网三农频道讯    近日，大同市云冈区口泉街道泉武街社区工作人员在日常走访中接到峪南小区居民反映，家中下水主管道堵塞，导致污水外溢，严重影响了正常生活。接到居民诉求后，社区工作人员迅速行动，第一时间联系峪南小区物业负责人，共同前往现场了解情况，并成功解决了这一困扰居民的“堵心事”。

　　峪南小区是一个建成多年的老旧小区，由于下水管道使用年限较长，管道内油污、杂物堆积问题十分严重。此外，据居民反映，前期部分住户私自更改下水管道，导致无法准确找到堵塞位置，这无疑给维修工作带来了更大的难度。面对这一复杂情况，社区工作人员立即联系专业工程维修人员，现场商讨并制定了详细的疏通方案。经过维修人员连续7个多小时的努力抢修，终于成功找到堵塞点，并将管道彻底清理疏通完毕。

　　看着通畅的水流，居民们脸上露出了满意的笑容，纷纷对社区工作人员和维修人员表达了由衷的感谢。居民宋女士表示：“多亏了社区的及时帮助，不然我们真不知道该怎么办了。社区真是我们的‘贴心人’!”

　　泉武街社区负责人表示，疏通下水管道虽是小事，但对居民来说却是实实在在的大事。社区始终秉持“民有所呼，我有所应”的服务理念，及时解决居民的急难愁盼问题。接下来，社区将继续加强对老旧小区基础设施的巡查和维护，及时发现并帮助居民解决各类问题，切实当好居民的“贴心人”。

（范楚婷）