山西新闻网三农频道讯    近下来，沁水县龙港镇永宁社区依托新时代文明实践站，创新推出公益直播服务，精心打造了“有事您(宁)说话”直播平台。围绕居民关心关注的时事政策、民生堵点、生活难点等内容，以“资源共享+全民参与+线下跟进”为实践模式，架起了社区与居民的“连心桥”，推动社区治理提质增效。

　　直播中，社区志愿者变身主播，通过网络直播零距离服务群众，以直播促学、直播访谈、直播交流等形式同居民互动交流，用专业的知识为居民讲解政策、答疑解惑，使直播间成为倾听民意的“拾音机”和居民表达诉求的“留声机”。

　　自直播开展以来，线上线下帮助群众解决100多个问题，服务了社区80%的居民，满意度达100%，真正实现了服务“零距离”。

　　下一步，龙港镇永宁社区将持续发挥文明实践云端阵地优势，围绕居民群众关切的民生热点，持续探索创新社区公益直播的形式和内容，开发更多居民喜闻乐见的直播产品，让线上服务真正‘活起来’‘动起来’，更好地满足居民多样化需求。

　　(何静)